Massimo Di Benedetto
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Massimo Di Benedetto
- Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
After Sales Key Account Manager
FCA Switzerland SA - (EMEA REGION)
Planung und Durchführung des Verkaufsprozesses ;Erarbeiten individueller Verkaufs- und Marktzugangsstrategien; Ausbau der Geschäftsbereiche; Akquise neuer Kooperationspartner; Auftrags- und Umsatzgenerierung; Ausbau unserer Marktposition selbstständige Kalkulation, Marktbeobachtung und Umsetzung; Schnittstelle zwischen Innenvertrieb wie Produktentwicklung, Pricing, Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu Schlüsselkunden; Konzepterstellung zur strategischen Kundenbetreuung und Weiterentwicklung;
- 4 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2015
After Sales Manager
FCA Switzerland SA - (EMEA REGION)
Händlerbetreuung & Verantwortung im After Sales, Werkstattprozesse, Kundenzufriedenheit,Kundenfälle Werkstattausrüstung, Händlerausbildung, Werkstattrentabilität ,AS Standards/Werkstattprozesse - Sicherstellung der Händlerziele, Werkstattauslastung - Einführung & Entwicklung neuer Händler ,Verantwortung Garantie & Technischer Support - Sicherstellung & Erreichung der KPI - Erstellung und Durchsetzung neuer Projekte und Richtlinien - Definition und Unterstützung in der Koordination von Händlerbesuche
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2011
Trademarketing / Produktmanager / Sparparts Manager
Fiat Group Automobiles Switzerland SA
› Beteiligung an der Erarbeitung von Verkauf- und Marketingstrategien des Produktemix › Entwicklung von neuen Handelsvereinbarungen Zubehör-Merchandising- Produkten und Erstellung von Zubehörkatalogen › Verhandlungen mit Lieferanten und Partnern in deutscher, französischer und italienischer Sprache und Preispositionierung
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2007
Geschäftsführer
MS Design
› Geschäftsleitung der Filiale Schweiz & Italien › Mitarbeiterführung › Bugetierung, Buchaltung › Planung Verkauf › Leitung Vertrieb Großkunden › Key Account › Angebotserstellungen › Laufende Kundenbesuche und Messebesuche im In-und Ausland
- 6 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2004
Leiter Ersatzteillager
Fritz Leirer AG
› gesamte Lagerverwaltung › Verkauf und Marketing › Fakturierung Ersatzteile › Fakturierung Garagenaufträge › gesamte Garantierverwaltung › gesamte Verwaltung Kundenstamm › gesamte Fahrzeugverwaltung
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1997 - Jan. 1999
Maschineneinrichter
SFS Stadler
1 Jahr Maschineneinrichter bei SFS Stadler in Heerbrugg
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 1994 - März 1997
Mechaniker
Garage Kolb AG
› inkl. 1 Jahr Erfahrungen im Kundendienst › Annahme von Fahrzeugen › Fakturierung der Aufträge › Garantie- und Lagerverwaltung bei Garage Kolb AG in Rebstein
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Französisch
Gut
Englisch
Grundlagen
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