Mathias Gaedicke

Angestellt, Referent im Online-und Electronic Banking, S-Servicepartner Berlin GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Wertpapiergeschäft
Kreditkartengeschäft
IT-Affinität
Kundenberatung
Branchen- und Spezialsoftware
Verantwortungsbewusstsein
Zielorientierung
Teamplayer
Zuverlässigkeit
Konsumentenfinanzierung
Führungserfahrung
Prozessmanagement
Projektmanagement
Empathie
Humor

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Gaedicke

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Referent im Online-und Electronic Banking

    S-Servicepartner Berlin GmbH

    Softwaresupport (z.B. SFirm), Installation, Einrichtung, Schulung und Einweisung per Fernzugriff für Firmen-(End-) Kundensysteme. Support für das Verfahren EBICS und FinTS

  • 2013 - 2019

    BackOffice | Individuelle Vermögensverwaltung

    Deka Vermögensmanagement GmbH (früher: LBB-INVEST

    Auftragsbearbeitung | Analyse | Controlling | Datenmanagement | Prozessoptimierung | Statistik

  • 2011 - 2012

    Referent

    DirektBankService (Landesbank Berlin AG)

    Steuern der Telefonanlage | Systemadministration | Reporting an die Geschäftsleitung | Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit

  • 2004 - 2011

    Stellvertretender Gruppenleiter | DBS-Callcenter

    DirektBankService (Landesbank Berlin AG)

    Fallabschließende Kundenbetreuung von Kreditkartenkunden | Führungs- und Managementaufgaben | Projektmanagement

  • 1998 - 2004

    Kreditkartenkundenbetreuung | DBS-Callcenter

    DirektBankService (Landesbank Berlin AG)

    Fallabschließende Kundenberatung und Betreuung

  • 1995 - 1998

    Kreditkartensachbearbeiter

    Berliner Bank AG

    Scoring und Freigabe von Kreditkartenanträgen

Ausbildung von Mathias Gaedicke

  • 1993 - 1994

    OSZ für Wirtschaft und Verwaltung Berlin

  • 1991 - 1993

    Karstadt AG, Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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