Mathias Gaedicke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Gaedicke
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
Referent im Online-und Electronic Banking
S-Servicepartner Berlin GmbH
Softwaresupport (z.B. SFirm), Installation, Einrichtung, Schulung und Einweisung per Fernzugriff für Firmen-(End-) Kundensysteme. Support für das Verfahren EBICS und FinTS
- 2013 - 2019
BackOffice | Individuelle Vermögensverwaltung
Deka Vermögensmanagement GmbH (früher: LBB-INVEST
Auftragsbearbeitung | Analyse | Controlling | Datenmanagement | Prozessoptimierung | Statistik
- 2011 - 2012
Referent
DirektBankService (Landesbank Berlin AG)
Steuern der Telefonanlage | Systemadministration | Reporting an die Geschäftsleitung | Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit
- 2004 - 2011
Stellvertretender Gruppenleiter | DBS-Callcenter
DirektBankService (Landesbank Berlin AG)
Fallabschließende Kundenbetreuung von Kreditkartenkunden | Führungs- und Managementaufgaben | Projektmanagement
- 1998 - 2004
Kreditkartenkundenbetreuung | DBS-Callcenter
DirektBankService (Landesbank Berlin AG)
Fallabschließende Kundenberatung und Betreuung
- 1995 - 1998
Kreditkartensachbearbeiter
Berliner Bank AG
Scoring und Freigabe von Kreditkartenanträgen
Ausbildung von Mathias Gaedicke
- 1993 - 1994
OSZ für Wirtschaft und Verwaltung Berlin
- 1991 - 1993
Karstadt AG, Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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