Mathias Hornung

Angestellt, Unfallmangement, AVAG Holding SE
Augsburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Belastbarkeit
Freude an der Arbeit
Freiwillige Feuerwehr
Ehrlichkeit
Kundenservice
Kundenbetreuung
Verkauf
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Beratung
Service Management
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Seriosität
After Sales Management
Höflichkeit
Verbindlichkeit
Büromanagement
MS Office
Prozessoptimierung
digitales Unfallmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Hornung

  • Current 3 years and 11 months, since Aug 2022

    Unfallmangement

    AVAG Holding SE

    In meiner Tätigkeit im Unfallmangement kümmere ich mich um die verbesserte Abwicklung und Vereinfachung im täglichen Geschäft von Unfällen. Ich trainiere Mitarbeiter und Schule sie in ganz Deutschland

  • 6 years and 3 months, May 2016 - Jul 2022

    zertifizierter Serviceberater

    BMW Autohaus Michael Schmidt GmbH

    Unfallmanagement, Gewährleistungsabwicklung, Betreuung von Kunden,

  • 1 year and 11 months, Jul 2014 - May 2016

    Serviceassistent

    Häusler Automobil GmbH & Co. KG

  • 2 years and 11 months, Sep 2011 - Jul 2014

    Ausbildung Automobilkaufmann

    Häusler Automobil GmbH & Co. KG

    Kundenannahme, Mietwagendispositon, Rechnungsfaktura

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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