Mathias Keller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Keller
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021
Agenturleiter
Agentur für Zeitzeugen und Erinnerungskultur
- Bis heute 10 Jahre, seit Juli 2015
Sachbearbeiter im Kundendienst
Exide Technologies
Steuerung von Servicetechnikern zur Abstellung von Garantiemängeln über Service-Management-Tool. Terminabsprache mit den Kunden hierzu. Koordinator für das europaweite Batterieentsorgungs-Online-Tool. Local Warranty Administrator Germany zur Erfassung und Berichterstattung aller Garantie- und Reklamationsvorgänge an den European Warranty Manager. Kommunikation auf der Europaebene in Englisch in Wort und Schrift.
- 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2015
Warranty Administrator
Exide Technologies
Aufbau, Entwicklung und Koordination eines europaweiten Garantie- und Rekalamtionserfassungssystems. Analyse der gesammelten Daten zur weiteren Bewertung durch das Qualitätsmanagement. Schnittstelle für den Informationsaustausch zwischen Vertrieb, Kundendienst und Qualitätsmanagement. Kommunikation in Englisch in Wort und Schrift.
- 6 Jahre und 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2008
Sachbearbeiter im Export
Exide Technologies
Sachbearbeiter im Export (EU und Drittländer in Osteuropa, Asien und Afrika). Erstellung und Abwicklung von Kundenaufträgen. Erstellung von Exportdokumenten und deren Abwicklung mit den zuständigen Zollbehörden. Kundenkontakt per Email und telefonisch in Englischer Sprache.
- 5 Jahre und 11 Monate, Juli 1996 - Mai 2002
Sachbearbeiter im Innendienst
Deta Akkumulatorenwerk GmbH, Bad Lauterberg
Betreuung und Auftragspflege für die dezentralen Niederlassung des Unternehmens. Auftragskoordination mit der Fertigung. Bestellung von Handelswaren (Ladegeräte und Kleinbatterien).
- 8 Monate, Okt. 1995 - Mai 1996
Fachberater im Außendienst
Heinz Essmann GmbH, Bad Salzufflen
Betreuung und technische Beratung von Kunden und deren Baustellen im Bezug auf die Produktpalette (Lichtkuppeln, -bänder, Rauch-Wärme-Abzugsanlagen).
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1993 - Sep. 1995
Sachbearbeiter im Einkauf
Melle Service GmbH, Osterode am Harz
Mengenkontrolle, Bestellwesen und Preisverhandlung für unterschiedliche Produktbereiche für Dachbaustoffe. Anfrage und Kalkulation auf der Einkaufsseite für Ausschreibungen von Bauvorhaben.
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1990 - Jan. 1993
Auszubildender
Deta Akkumulatorenwerk GmbH
Kaufmännischer Ausbildung im Unternehmen in diversen Abteilungen: Vertrieb, Einkauf, Personalwesen, Lohnbuchhaltung, Versand, Buchhaltung, Arbeitsvorbereitung.
Ausbildung von Mathias Keller
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1988 - Juli 1990
Wirtschaftswissenschaften
Universität Göttingen
Wirtschaftspädagogik mit Nebenfach Germanistik.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Latein
-
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