Mathias Keller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Keller
- Current 4 years and 10 months, since Aug 2021
Agenturleiter
Agentur für Zeitzeugen und Erinnerungskultur
- Current 10 years and 11 months, since Jul 2015
Sachbearbeiter im Kundendienst
Exide Technologies
Steuerung von Servicetechnikern zur Abstellung von Garantiemängeln über Service-Management-Tool. Terminabsprache mit den Kunden hierzu. Koordinator für das europaweite Batterieentsorgungs-Online-Tool. Local Warranty Administrator Germany zur Erfassung und Berichterstattung aller Garantie- und Reklamationsvorgänge an den European Warranty Manager. Kommunikation auf der Europaebene in Englisch in Wort und Schrift.
- 6 years and 6 months, Jan 2009 - Jun 2015
Warranty Administrator
Exide Technologies
Aufbau, Entwicklung und Koordination eines europaweiten Garantie- und Rekalamtionserfassungssystems. Analyse der gesammelten Daten zur weiteren Bewertung durch das Qualitätsmanagement. Schnittstelle für den Informationsaustausch zwischen Vertrieb, Kundendienst und Qualitätsmanagement. Kommunikation in Englisch in Wort und Schrift.
- 6 years and 7 months, Jun 2002 - Dec 2008
Sachbearbeiter im Export
Exide Technologies
Sachbearbeiter im Export (EU und Drittländer in Osteuropa, Asien und Afrika). Erstellung und Abwicklung von Kundenaufträgen. Erstellung von Exportdokumenten und deren Abwicklung mit den zuständigen Zollbehörden. Kundenkontakt per Email und telefonisch in Englischer Sprache.
- 5 years and 11 months, Jul 1996 - May 2002
Sachbearbeiter im Innendienst
Deta Akkumulatorenwerk GmbH, Bad Lauterberg
Betreuung und Auftragspflege für die dezentralen Niederlassung des Unternehmens. Auftragskoordination mit der Fertigung. Bestellung von Handelswaren (Ladegeräte und Kleinbatterien).
- 8 months, Oct 1995 - May 1996
Fachberater im Außendienst
Heinz Essmann GmbH, Bad Salzufflen
Betreuung und technische Beratung von Kunden und deren Baustellen im Bezug auf die Produktpalette (Lichtkuppeln, -bänder, Rauch-Wärme-Abzugsanlagen).
- 2 years and 8 months, Feb 1993 - Sep 1995
Sachbearbeiter im Einkauf
Melle Service GmbH, Osterode am Harz
Mengenkontrolle, Bestellwesen und Preisverhandlung für unterschiedliche Produktbereiche für Dachbaustoffe. Anfrage und Kalkulation auf der Einkaufsseite für Ausschreibungen von Bauvorhaben.
- 2 years and 6 months, Aug 1990 - Jan 1993
Auszubildender
Deta Akkumulatorenwerk GmbH
Kaufmännischer Ausbildung im Unternehmen in diversen Abteilungen: Vertrieb, Einkauf, Personalwesen, Lohnbuchhaltung, Versand, Buchhaltung, Arbeitsvorbereitung.
Ausbildung von Mathias Keller
- 1 year and 10 months, Oct 1988 - Jul 1990
Wirtschaftswissenschaften
Universität Göttingen
Wirtschaftspädagogik mit Nebenfach Germanistik.
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Latein
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