
Mathias Kruck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Kruck
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020
Global Customer Experience
Zoetis
- 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2017 - Okt. 2019
VP Customer Success & Strategic Partnerships
Cxense
- 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2017
Client Services Director
BidSwitch
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2017
Director, Customer Success
Cxense
- 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2014
Director, Advisory Services
Krux Digital
- 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2013
Director for Strategic Partnerships and Special Projects
AddThis
* Pflege internationaler Partnerschaften für unsere strategischen Produkte * Kommunkation von Produktprioritäten zwischen unseren Entwicklern und Partnern * Implementierung komplexer Projekte mit diversen Interessengruppen
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2012
Produzent für Soziale Netzwerke (Teilzeit - Konzeptausarbeitung)
Medic8 Manager LLC
• Entwicklung des Konzepts für Personal Caregiver, einer Anwendung für Apples iPhone; • Nach Aufnahme von Personal Caregiver in den App Store Leitung der Marketingstrategie in sozialen Netzwerken; • Personal Caregiver erlaubt die Kontrolle über die Einnahme von Medikamenten für sich selbst und andere Familienmitglieder oder Pflegefälle.
- 10 Monate, Feb. 2012 - Nov. 2012
Global Account Director
AudienceScience
* Verantwortung für strategische Kundenbeziehung auf globaler Basis (USA, EU, China, Japan) * Strategisches Projektmanagement * Integration von neuen Technologien in bestehende Prozeßabläufe
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2012
Audience Targeting Manager / Account Director
Audience Science
* Pflege von Kundenbeziehungen (Agenturen und Werbekunden) für unsere Targetingplattform * Projekmanagement für Implementierungen und Kundentraining an unseren Targetingtools * Datenanalyse zur Verifizierung und Vertiefung der Targetingziele * Integrierung von neuen Datenquellen in Kooperation mit den Kunden
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2010
Business Analyst, Product Sponsor
Donovan Data Systems, New York, USA
• Implementierung von Enterprise-Level Betriebssoftware für unsere Kunden in der Medien- und Werbeindustrie; • Strategische Beratung für die großen Holdingorganisationen im Medienbereich und Kontaktpflege mit Abteilungsleitern, Finanzvorständen und höher in der Kundenhierarchie; • Realisierung von Einsparungen durch effizienteres Management des gesamten Medieneinkaufprozesses unserer Kunden; • Entwurf und Implementierung eines Projektmanagementprogramms für interne Arbeitsgruppen für DDS.
- 2 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2007
Projektleiter
Renoir Consulting, Virginia, USA
• Management von Kliententeams und Kommunikation mit Managern auf allen Ebenen zur Implementierung von Prozeßverbesserungen für die gesamte Organisation; • Leitung von Implementierungsprojekten für Produktauswahl und -Einkauf, Lieferkette und Lagerhaltung in großen Universitätskliniken in den USA; • Verbesserung von Effizienz und Effektivität im Management der gesamten Lieferkette durch Konzentration auf Geschäftsprozesse, Handlungsmuster und Systeme; • Implementierung von Managementkontrollsystemen.
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2005
Management Consultant
The Lab Consulting, New Jersey, USA
• Leitung von Analyseprojekten mit Fokus auf Prozeßanalyse, Personalmodellen, Erfolgskriterien, Organisationsstruktur und Strategische Empfehlungen; • Nutzung von Datenmodellen für Kapazitäts- und Personalanalyse; • Konstruktion einer Kundensegmentanalyse und Profitabilitätsstudie; • Klientenprojekte mit Firmen der Fortune 500 in mehreren Branchen in den USA und Mexiko.
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2001 - Dez. 2003
User Services Consultant / Systems Analyst
Columbia Business School, New York, USA
• Mitglied der strategisch ausgerichteten Web-Initiative zur Repositionierung der Onlinepräsenz der Fakultät; • Leitung von Projekten mit externen Softwaredienstleistern für das Zulassungsbüro; • Management der Onlinepräsenz, einschließlich der Webseite, Umfragen und Online-Bewerbung; • Primärkontakt zur IT-Abteilung der Hauptuniversität für alle Softwareanwendungen.
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2001 - Nov. 2002
Spezialist für Landeskunde
Berlitz Cultural Consulting
• Leitung von Seminaren für internationale Manager; • Landeskundespezialist für Mitteleuropa, Südostasien und Ostasien.
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2001
Marketing Project Consultant
The Bank of New York, New York, USA
• Design von Analysemodellen für gegenwärtige und potentielle Kunden mithilfe diverser Datenbanken und Geographic Information Software (GIS); • Marktforschung und Evaluation für neue und existierende Bankfilialen und Präsentieren der Ergebnisse; • Entwicklung einer Marketingstrategie für kleine und mittelgroße Geschäftskunden und potentielle Kunden.
- 3 Jahre und 6 Monate, 1997 - Juni 2000
Mitgründer und Direktor
German Business Consultants Asia Pte Ltd - Singapur
• Machbarkeitsstudien für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) im Hinbick auf Investitionsvorhaben in Singapur; • Relocationberatung für deutsche Übersiedler nach Singapur und Südostasien; • Projekt Manager für Mitarbeitertraining für internationale Klienten, meist deutsche Firmen in Singapur.
- 1998 - 2000
Lektor für Deutsch
Wentsao College for Modern Languages, Kaohsiung, Taiwan
• Fortgeschrittenenkurse für deutsche Landeskunde und Wirtschaftsdeutsch auf College-Level; • Vorträge über Interkulturelle Kommunikation an Wentsao und anderen Universitäten in Zentraltaiwan; • Unterricht auch an der Kaohsiung American School und einer einheimischen Berufsschule für das Hotelfach.
Ausbildung von Mathias Kruck
- 1 Jahr, Sep. 2002 - Aug. 2003
Executive IT Management
Columbia University, New York, USA
Project Management, E-Commerce, Knowledge Management, Operations Management, IT in the Business Environment
- 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 1989 - Dez. 1996
Sinologie / Germanistik
Freie Universität Berlin
Interkulturelle Kommunikation, Linguistik, Deutsch als Fremdsprache, Literatur, Chinesische Politik, Sprachpolitik in Singapur (Magisterarbeit)
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Chinesisch
Grundlagen
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