Mathias Kruck

* Pflege internationaler Partnerschaften für unsere strategischen Produkte * Kommunkation von Produktprioritäten zwischen unseren Entwicklern und Partnern * Implementierung komplexer Projekte mit diversen Interessengruppen

• Entwicklung des Konzepts für Personal Caregiver, einer Anwendung für Apples iPhone; • Nach Aufnahme von Personal Caregiver in den App Store Leitung der Marketingstrategie in sozialen Netzwerken; • Personal Caregiver erlaubt die Kontrolle über die Einnahme von Medikamenten für sich selbst und andere Familienmitglieder oder Pflegefälle.

* Verantwortung für strategische Kundenbeziehung auf globaler Basis (USA, EU, China, Japan) * Strategisches Projektmanagement * Integration von neuen Technologien in bestehende Prozeßabläufe

* Pflege von Kundenbeziehungen (Agenturen und Werbekunden) für unsere Targetingplattform * Projekmanagement für Implementierungen und Kundentraining an unseren Targetingtools * Datenanalyse zur Verifizierung und Vertiefung der Targetingziele * Integrierung von neuen Datenquellen in Kooperation mit den Kunden

• Implementierung von Enterprise-Level Betriebssoftware für unsere Kunden in der Medien- und Werbeindustrie; • Strategische Beratung für die großen Holdingorganisationen im Medienbereich und Kontaktpflege mit Abteilungsleitern, Finanzvorständen und höher in der Kundenhierarchie; • Realisierung von Einsparungen durch effizienteres Management des gesamten Medieneinkaufprozesses unserer Kunden; • Entwurf und Implementierung eines Projektmanagementprogramms für interne Arbeitsgruppen für DDS.

• Management von Kliententeams und Kommunikation mit Managern auf allen Ebenen zur Implementierung von Prozeßverbesserungen für die gesamte Organisation; • Leitung von Implementierungsprojekten für Produktauswahl und -Einkauf, Lieferkette und Lagerhaltung in großen Universitätskliniken in den USA; • Verbesserung von Effizienz und Effektivität im Management der gesamten Lieferkette durch Konzentration auf Geschäftsprozesse, Handlungsmuster und Systeme; • Implementierung von Managementkontrollsystemen.

• Leitung von Analyseprojekten mit Fokus auf Prozeßanalyse, Personalmodellen, Erfolgskriterien, Organisationsstruktur und Strategische Empfehlungen; • Nutzung von Datenmodellen für Kapazitäts- und Personalanalyse; • Konstruktion einer Kundensegmentanalyse und Profitabilitätsstudie; • Klientenprojekte mit Firmen der Fortune 500 in mehreren Branchen in den USA und Mexiko.

• Mitglied der strategisch ausgerichteten Web-Initiative zur Repositionierung der Onlinepräsenz der Fakultät; • Leitung von Projekten mit externen Softwaredienstleistern für das Zulassungsbüro; • Management der Onlinepräsenz, einschließlich der Webseite, Umfragen und Online-Bewerbung; • Primärkontakt zur IT-Abteilung der Hauptuniversität für alle Softwareanwendungen.

• Leitung von Seminaren für internationale Manager; • Landeskundespezialist für Mitteleuropa, Südostasien und Ostasien.

• Design von Analysemodellen für gegenwärtige und potentielle Kunden mithilfe diverser Datenbanken und Geographic Information Software (GIS); • Marktforschung und Evaluation für neue und existierende Bankfilialen und Präsentieren der Ergebnisse; • Entwicklung einer Marketingstrategie für kleine und mittelgroße Geschäftskunden und potentielle Kunden.

• Machbarkeitsstudien für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) im Hinbick auf Investitionsvorhaben in Singapur; • Relocationberatung für deutsche Übersiedler nach Singapur und Südostasien; • Projekt Manager für Mitarbeitertraining für internationale Klienten, meist deutsche Firmen in Singapur.

• Fortgeschrittenenkurse für deutsche Landeskunde und Wirtschaftsdeutsch auf College-Level; • Vorträge über Interkulturelle Kommunikation an Wentsao und anderen Universitäten in Zentraltaiwan; • Unterricht auch an der Kaohsiung American School und einer einheimischen Berufsschule für das Hotelfach.

Project Management, E-Commerce, Knowledge Management, Operations Management, IT in the Business Environment

Interkulturelle Kommunikation, Linguistik, Deutsch als Fremdsprache, Literatur, Chinesische Politik, Sprachpolitik in Singapur (Magisterarbeit)