Mathieu Gossiome-Ziggelaar

Management de tout le personnel (18 personnes) . Chargé de développer la rentabilité du restaurant en adéquation avec les objectifs fixés par la direction. Gérer et développer les relations clients Gestion des stocks commande et inventaire, plannings, mise en place d'événements (repas de groupe, promotion, repas de fin d’année.) Respect des règle d’hygiène , création des fiches de poste et de recettes. Formation du nouveau personnel salle et cuisine.

Gestionnaire du parc informatique et responsable de l'achat et de l'inventaire du matériel informatique disponible (6 magasins). Paramétrage et mise à jour des logiciels et systèmes d'exploitation, mise en réseaux, sauvegarde des données, sécurité du réseau, assistance et dépannage des postes informatiques et leurs périphériques (Imprimantes, scanners, caisses enregistreuses). Formation des employés aux nouvelles technologies.

Responsable de la création et maintenance du site web de l'entreprise, référencement naturel et payant (Adword ou Facebook), gestionnaire de réputation de la marque et des comptes Facebook, Twitter, Google + et Instagram. Mise en place de partenariats et campagnes de publicite sur les blogs et sites web, développement commercial avec les distributeurs en ligne.

Offrir un soutien aux utilisateurs et leur fournir l’information requise sur les outils informatiques. Assurer le fonctionnement des outils informatiques et leur entretien. Assurer un service de qualité pour toutes les opérations informatiques. Paramétrage des boxs, modems, routeurs, Accès point. Dépannage informatique au particulier (Anti virus, paramétrage des boites mail, wifi, mises a jour logiciel, inspection de matériel...) Conseils et mise en place de dispositif wifi ou réseaux a domicile.

Intervenir et assister en centre de services sur l'environnement de travail utilisateur, Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques, Intervenir et assurer le support sur les serveurs d'applications

ATIC: Animateur en Technologies de l'information et de la communication