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Matthias Frede

Partner / Gesellschafter, Geschäftsführer, CC Management Consulting GmbH: Spezialist für Kundenbeziehungen & CRM
Rosbach vor der Höhe, Deutschland

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Matthias Frede

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Hamburg

Matthias Frede

Kfm.Teamleitung Innendienst Handel

Neunkirchen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung/Consulting
Projektmanagement
Systemische Organisationsentwicklung
Change Management
Serviceoptimierung
Dienstleistungsmanagement
Customer Relationship Management
Vertriebsberatung
Dialogmarketing
Strategieberatung
Prozessberatung
Prozessoptimierung
Organisationsberatung
Organisationsoptimierung
Servicequalität
Customer Care Management
CRM
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Servicemanagement
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Korrespondenzanalyse
Kommunikationsanalyse
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Digital strategy
E-commerce
mobile engagement
Unternehmensführung
Vertrieb
Interim Management
Business Development
Beratung
Qualitätsmanagement
Coaching
Interimsmanagement
Beratung betriebliches Gesundheitsmanagement
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Frede

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2016

    Geschäftsführer

    LoyaltyEffect GmbH

    LoyaltyEffect: Loyale Kunden gewinnen und binden

  • Bis heute

    Geschäftsführer

    CC Management Consulting GmbH: Spezialist für Kundenbeziehungen & CRM

  • Outsourcing Management & Planning Customer Care

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG

  • Dienstleistungs- & Qualitätsmanagement

    T-Online International AG

  • Consultant

    Prisma Unternehmensberatung

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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