Matthias Herfurth

Angestellt, Premier Field Engineer, Microsoft Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Windows Spezialisierung MCP
Hard- & Software
Microsoft Client / Server Betriebssysteme
Active Directory PC und Benutzerkontenverwaltung
Netzwerk- und Systemtechnik
Active Directory
TCP/IP
DNS
WINS
DHCP
SMTP/POP3
IMAP
LDAP
FTP
Gruppenrichtlinien
GPO
AGPM
GP Preferences
Windows 8
Windows 7
Microsoft Office
GPO Verwaltung & Backup
Deployment
Migration
MS Client / Server Security
OS & SW Patch Management
Rollout
Konzeptionierung
Organisation
Systemanalyse
TroubleShooting
Incident
Problem & Change Management
Beratung im Themenumfeld IT-Service-Management
Anwender- und VIP Support
Heldesk
Hotline
First-
Second & Third Level Support
Konzeption
Dokumentation und Implementierung von Prozessen
Konzeption gängiger Service Management Tools
IT Prozessmodellierung & Analyse
Consulting
Beratung
Qualitätssicherung & Standardisierung
Kundenorientiertes Denken und kostensparendes Hand

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Herfurth

  • Bis heute 9 Jahre, seit Aug. 2016

    Premier Field Engineer

    Microsoft Deutschland GmbH
  • 7 Jahre und 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2016

    IT Consultant

    Goetzfried Professionals GmbH ehemals Xiopia GmbH (Member of Allgeier Group)

    IT Consultant - System Design

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2005 - Apr. 2009

    IT Consultant

    HEC GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2004 - Juni 2005

    Support Engineer

    Sinitec GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Ausbildung IT-System-Elektroniker

    Siemens AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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