Matthias Kaltner

Angestellt, Schichtleiter, Flixbus Dach GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Telemarketing B2B
Training on the job
Mitarbeiterführung
Belastbarkeit in Stresssituationen
Erstellung von Trainingseinheiten via Flipcharts
Durchführung von Schulungen
Vorstellungsgespräche

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Kaltner

  • Current 10 years and 10 months, since Aug 2015

    Schichtleiter

    Flixbus Dach GmbH

    Führung von Mitarbeitern im Tagesgeschäft Qualitätsmanagement Bestellen von Verbrauchsmaterial (Büro, Hygiene u.a.) Kurzfristige Dienstplanänderungen. Führen von Mitarbeitergesprächen. Unterstützung der Shopleitung bei Personalentscheidungen. Aufnehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden. Mitarbeiterabrechnungen sowie Tagesabschluss bei Ladenschluss.

  • 10 months, Oct 2014 - Jul 2015

    Servicemitarbeiter

    MFB MeinFernbus GmbH

  • 2 months, Aug 2014 - Sep 2014

    Inkassosachbearbeiter

    PCS

    Sachbearbeiter für Forderungsmanagement.

  • 2 years and 10 months, Nov 2011 - Aug 2014

    Bürokaufmann

    TM Quadrat

    Mitarbeiter im Telemarketing.

  • 2 years and 4 months, Apr 2009 - Jul 2011

    Auszubildender Bürokaufmann

    BSC Büro-Service-Center GmbH

  • 7 months, Sep 2008 - Mar 2009

    Auszubildender Bürokaufmann

    Trainingszentrum Poxleitner

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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