Matthias Nikolaus
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Nikolaus
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2017
NOC Operational Support
Hutchison Drei Austria GmbH
- Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe im NOC - Kommunikationsschnittstelle zu den Back Offices - Erstellen und Anpassen von operativen Prozessen - Schulungen und Unterweisungen für Engineers und Schichtleiter - Vertretung des NOC Teamleiters bei Abwesenheit
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2017
NOC Shift Leader
Hutchison Drei Austria GmbH
- operative Leitung des Schichtbetriebs - Betreuung Level 1 im Eskalationsprozess - Dokumentation und Kommunikation relevanter Ereignisse
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2014
NOC Engineer
Hutchison Drei Austria GmbH
- Monitoring eines Mobilfunknetzes - Level-1-Störungsbehebung - Incident-Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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