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Matthias Reins

Angestellt, Servicemanager, encoway GmbH
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Logistik- und Versandabwicklung
Hotline-Support
Reparaturdienstleistungen
Hohe Affinität im Bereich der Informations- und Te
Lösungsorientierte Beratung und Entwicklung in:
Materialwesen
Fernwartung
Helpdesk
Warenwirtschaftssysteme
Prozessoptimierung
Support
Reporting
Online Ticketing
IP Management
Beratung
Kundenservice
Elektronische Akte
Dokumentenmanagementsystem
Zeiterfassungssystem
Patentmanagement
After Sales Management
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Reins

  • Bis heute 8 Monate, seit Sep. 2024

    Servicemanager

    encoway GmbH

  • 6 Jahre und 2 Monate, Juli 2018 - Aug. 2024

    Customer Service Manager

    genese.de GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2018

    Berufliche Neuausrichtung

    Matthias Reins

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2017

    Bereichsleiter Technik & Service

    My S³ GmbH & Co.KG

  • 9 Monate, Juli 2015 - März 2016

    Geschäftsführer

    AdivoTEC GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2013 - März 2016

    Technischer Service & Support

    My S³ GmbH & Co.KG

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2015

    Leitung Technik & Service

    AdivoTEC GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2010

    Teamleiter Werkstatt und Technik

    NTplus GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2005 - Apr. 2007

    Techniker

    NTplus AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2002 - Aug. 2005

    Abteilungsleiter

    Mega Company GmbH Stratmann

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1999 - Mai 2002

    Techniker

    Mega Company GmbH Stratmann

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 1998 - Aug. 1999

    Servicemitarbeiter

    Mega Company GmbH Stratmann

  • 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 1992 - März 1998

    Techniker

    Elektro Schumacher

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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