Matthias Relke

Angestellt, Abteilungsleiter, Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Fürth, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführungserfahrung von bis zu 200 Mitarbeit
Servicemanagement
Personalrecruting
soziale Kompetenz
Loyalität
Empathie
BetrVG
Call-Center - Erfahrung (Inbound und Outbound) int
Projektleitung
Mitarbeiterbefragung
Videotelefonie / Live - Chat
Gesundheitsmanagement
Eventmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Relke

  • Current 15 years and 11 months, since Jul 2010

    Abteilungsleiter

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • 7 months, Dec 2009 - Jun 2010

    Teamleiter Technische Services 1st Level

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • 2 years and 10 months, Feb 2007 - Nov 2009

    Teamleiter Frontoffice

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • 7 months, Jul 2006 - Jan 2007

    Teamexperte Frontoffice

    Deutsche Post Customer Service Center

  • 1 year and 6 months, Feb 2005 - Jul 2006

    Callagent Frontoffice

    Deutsche Post Customer Service Center

  • 3 years and 11 months, Mar 2001 - Jan 2005

    Freigestellt für die Gesamt- Jugend- u. Auszubildendenvertretung

    Deutsche Post AG

  • 2 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2001

    Zusteller von Brief und Paketsendungen

    Deutsche Post

  • 1 year and 6 months, Aug 1997 - Jan 1999

    Auszubildender Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr

    Deutsche Post AG

  • 4 years and 6 months, Aug 1992 - Jan 1997

    Auszubildender/Arbeiter

    Ausbildung zum Elektroinstallateur mit anschließender Beschäftigung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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