Mauricio Benavides Mesones

Creador y fundador de la empresa, la misma que está especializada en prestar servicios relacionados con la organización, producción y atención de eventos corporativos. Generé plan de acción de la empresa, de inversión, de ventas, flujo de caja, procesos de atención. A cargo de la administración financiera y comercial, logrando que las ventas se incrementaran en 310% en el 2012; y en 117% desde enero hasta agosto de 2013, frene al año anterior.

Empresa especializada en la importación y comercialización de productos para la filtración de líquidos, tanto para la industria de bebidas como farmacéutica. Apoyo en la auditoría de los procesos compra y comercialización de los productos de su cartera. Generé un plan para ampliar la base de proveedores.

Coordinaciones al interno de la empresa y con los clientes, para la mejor atención de los requerimientos. Elaboré un plan de acción para la administración de la zona asignada. Activación de establecimientos sin movimiento. Supervisión de las campañas de verano en Asia de los años 2010 y 2011. Estas acciones incrementaron la facturación de la cartera en 34% (3% por encima de la meta), la rentabilidad mejoró en 16%. También se firmaron alianzas y promociones con clientes clave.

Generé los siguientes proyectos: 1. automatización en la atención de procesos de atención a los reclamos de los clientes, mediante el uso del portal Web de la empresa, mejorando el tiempo de respuesta; 2. reducción de impresiones. Elaboré dos manuales: 1. uno para la atención solicitudes de acceso a la Web (aplicable a otras similares), cuya finalidad fue la simplificación de procesos; 2. otro para la atención de reclamos.

Primer Puesto y Coordinador General del evento de graduación.