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Max Schröder

In einer Ausbildung, Systemischer Coach, Helm Stierlin Institut Heidelberg
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outsourcing Management (Inland & Nearshore)
Fachliche Führung und Steuerung ext. Partner
Stakeholder-Management
Projektsteuerung & Koordination
Change Management
Prozessoptimierung & Qualitätssicherung
KPI-basierte Performance-Steuerung
Customer Service Management & Eskalationssteuerung
Methodenkonzeption & Implementierung
Entwicklung von Führungskräften und Mitarbeitenden
Systemisches Denken im Business-Kontext
Systemisches Coaching
Berufliches Coaching & Selbstreflexion
Empathie und Klarheit
Aktives Zuhören
Gesprächsführung auf Augenhöhe
Kommunikationsstärke in Veränderungsprozessen
Selbstreflexion und Entwicklungsorientierung
Persönlichkeitsentwicklung & Selbstwirksamkeit
Entwicklung von Reflexionsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Hohe Eigenverantwortung
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Max Schröder

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2025

    Systemischer Coach

    Helm Stierlin Institut Heidelberg

    Weiterbildung zum systemischen Coach (SG-zertifiziert) am Helm Stierlin Institut. Praxisnah, fundiert, mit Fokus auf Coaching in beruflichen und privaten Veränderungs- und Entscheidungssituationen – für Einzelpersonen, Teams und Kontexte in Organisationen. Mit Supervision, Intervision und realer Coachingpraxis. Klar, systemisch und mit Blick fürs Wesentliche.

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023

    Manager Outsourcing

    1&1 Telecommunications SE

  • 3 Monate, Dez. 2022 - Feb. 2023

    Senior Partner Operations Manager

    1&1 Telecommunications SE

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2022

    Partner Operations Manager

    1&1
  • 4 Monate, Nov. 2019 - Feb. 2020

    Partner Operations Consultant

    1&1
  • 3 Monate, Aug. 2019 - Okt. 2019

    Junior Partner Operations Consultant

    1&1
  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2019

    Junior Customer Service Advisor

    1&1
  • 3 Jahre und 3 Monate, März 2015 - Mai 2018

    Customer Relations Agent

    1&1
  • 1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015

    Customer Relations Agent

    EPOS Personaldienstleistungen GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2014

    Kundenberater

    Sparkasse Uckermark

Ausbildung von Max Schröder

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2008 - Mai 2011

    Bankwesen

    Oberstufenzentrum Uckermark

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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