Melanie Berzau

Angestellt, Bäckereifachverkäuferin, Malzers Backstube GmbH & Co. KG
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Fachberatung
Beratung
Spaß an der Beratung und dem Verkauf
Kassiertätigkeiten
Warenpräsentation
Warengestaltung
Schichtleitung
Filialleitung
Verkauf
Einzelhandel
Handel
MS Office
Wareneingang
Bestellabwicklung
Kasse
Kompetenz
empathisch
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Hohe Eigeninitiative und Motivation
Dienstleistungsorientierung
Erfahrung
Offenheit
Freude im Umgang mit Menschen
Engagement
Teamfähig flexibel und zuverlässig
Bereitschaft zur Weiterbildung
hohe Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Problemlösung
Verantwortungsbewusstsein
Leidenschaft
Höflichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Berzau

  • Bis heute 28 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 1997

    Bäckereifachverkäuferin

    Malzers Backstube GmbH & Co. KG

    • Kundenberatung und Verkauf im Tagesgeschäft, inklusive Reklamationsbearbeitung und Kundenbindung • Einarbeitung und fachliche Anleitung neuer Kolleginnen und Kollegen • Vertretung im Tagesgeschäft bei Abwesenheit der Filialleitung • Warenpräsentation, Bestandskontrolle und Mitwirkung an Verkaufsförderungsaktionen • Kassenführung, Abrechnung und Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2006 - Juni 2008

    Mutterschutz + Elternzeit

    Mutterschutz + Elternzeit

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2006

    Filialleitung, Bäckereifachverkäuferin

    Malzers Backstube GmbH & Co. KG
  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2004

    Bäckereifachverkäuferin

    Malzer´s Backstube GmbH & Co. KG

  • 10 Monate, Jan. 1997 - Okt. 1997

    Lebensmittelverkäuferin

    Karstadt Warenhaus GmbH

Ausbildung von Melanie Berzau

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - Jan. 1997

    Blumen- Zierpflanzengärtnerin

    Paul-Ehrlich-Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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