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Melanie Ebert

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Studentin, Grafik Design, OfG Online-Schule für Gestaltung
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Büromanagement
Reisekostenabrechnung
Kundenservice
Client
Ablage
Archivierung
MS Office
Datenerfassung
Administration
Englische Sprache
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Adobe After Effects
SAP
Support
Einzelhandel
Kundenbetreuung
Japanologie
Empathie
Engagement
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Offenheit
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Ebert

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Junior Data Researcher

    Statista GmbH
  • 1 Monat, März 2022 - März 2022

    Praktikantin in der Kreation

    you GmbH

    Grundlagen der Adobe Programme Illustrator, Photoshop und InDesign - Photoshop: Fotoretusche, Ausstellen, Composing - Adobe Illustrator: Erstellung von Logos, Icons und Plakaten - InDesign: Erstellung von Visiten- und Grußkarten, Layouten von Instagram Posts - AfterEffects: Erstellung einfacher Logoanimation - Einblick im Ablauf der Werbekampagnen - Arbeiten in kleinen Team-Projekten online über FIGMA

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2019 - Feb. 2022

    Bürokauffrau

    Netwark GmbH

    - Betreuung der Onlinekunden via E-Mail und Telefon - Vorbereitung bei der Erstellung der Lohn- und Finanzbuchhaltung - Unterstützung im Bereich Bewerbungsmanagement - Bearbeitung von Widerrufen und Gewährleistungsfällen - Betreuung von Mitarbeitern in Punto Geburtstagspräsenten & Eventorganisation - Koordination der Reinigungsdienstleister sowie allgemeine Büroorganisation und Verwaltung

  • 5 Jahre und 5 Monate, Dez. 2015 - Apr. 2021

    Kassiererin

    REWE Group
  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2019

    Verkäuferin

    Globetrotter Ausrüstung GmbH

    - Betreuung und Information der Kunden - Verräumen und Verkauf der Ware - Bearbeiten von Kundenbestellungen und Reklamation mittels SAP - Verkaufsfördernde Warenpräsentation - Abwicklung sämtlicher Kassenvorgänge - Kontrolle der kassenspezifischen Arbeitsmittel

  • 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2015

    Datenerfasserin

    Postbank Services GmbH

    Über die Bankpower Personaldienstleistungen GmbH war ich bei der Postbank Services GmbH tätig. Meine Aufgabe als Datenerfasserin im Homebanking Bereich umfasste hauptsächlich das Freischalten der Online- und Telefonbanking Optionen für die Kunden und die Giro-Kontoauflösung. - Bearbeitung von Kundenaufträgen zu Girokonten - Bearbeitung von Kontolöschungen zu Giro- und Tagesgeldkonten - Bearbeitung von Terminaufträgen mit telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

  • 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2014

    Bürokauffrau

    Nordelbe Grundstücksgesellschaft mbH

    - Betreuung des Empfangsbereich - Beantwortung eingehender E-Mails und Telefonate - Bearbeitung des Posteingangs

  • 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2013

    Sachbearbeiterin Facility Management

    ERGO Lebensversicherungsgruppe AG

    - Auftragserteilung für die Geschäftsstellen (Angebotseinholung, Vorbereitung der Vergaben innerhalb der Vollmachten, Absprachen mit den Geschäftsstellen) - Rechnungsbearbeitung für die Geschäftsstellen - Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen - Rechnungsbearbeitung für die Direktionsgebäude - Kontrolle der Arbeitszeiten von Fremdfirmen - Ablage und Archivierung - Backoffice-Tätigkeiten und kleinere organisatorische Aufgaben

Ausbildung von Melanie Ebert

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2022

    Grafik Design

    OfG Online-Schule für Gestaltung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2015 - Nov. 2017

    I.B.O. Japanologie

    Universität Hamburg

    Internationaler Bachelor Studiengang Ostasien mit Schwerpunkt Japanologie: Die drei wichtigsten Schwerpunkte dieses Studiengangs sind - Internationalität - Interdisziplinärität - Interkulturalität

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2013

    Berufliche Schule für Wirtschaft und IT - City Nord H7

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Japanisch

    Grundlagen

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