Melanie Ficht

Angestellt, Customer Service & Offer Management, Prysmian Group
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Vertrieb
Verkauf
Administration
B2B
Berlin
Inside Sales
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Angebotskalkulation
Kundenbindung
Handel
MS Office
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Erfahrung im Vertrieb und Verkauf
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Motivation
Begeisterungsfähigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Loyalität
Soziale Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Diskretion
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Durchsetzungsvermögen
Vielseitigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Ficht

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023

    Customer Service & Offer Management

    Prysmian Group
  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2020

    Customer Service Specialist B2B

    Zentiva Pharma GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2020

    Inside Sales Customer Service B2B

    Pfizer Consumer Healthcare

  • 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2018

    Inside Sales B2B

    Amorelie.de / Sonoma Internet GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2017

    Assistentin Vertrieb B2B

    Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2016

    Account Manager Partner Sales B2B

    Funding Circle Deutschland GmbH
  • 2 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2016

    Inside Sales Customer Service / Commercial Operations Administrator B2B

    Pfizer Consumer Healthcare GmbH / Pfizer Deutschland GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2014

    Inside Sales Cisco Service B2B

    Tech Data GmbH & Co. OHG

    Inside Sales Cisco Services

  • 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013

    Inside Sales / Account Manager Cisco Service B2B

    Comstor, Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland,

  • 2 Jahre, Feb. 2010 - Jan. 2012

    Kaufmännische Assistentin BWL - schulische Ausbildung

    Campus Berlin

    Ausbildung zur Staatlich geprüfte kaufmännische Assistentin – Fachrichtung Betriebswirtschaft – Schwerpunkt Organisation und Personal

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2009

    Tankstellenunternehmerin B2C

    SCORE-SB-Station Oldenburg

    Selbstständige Tankstellenunternehmerin. Führen und verwalten einer Tankstelle in voller Eigenverantwortung. Shop- und Sortimentsgestaltung, Warenwirtschaftssystem, Personalplanung, Buchhaltung, Abrechnung. Motivation und Führung der Mitarbeiter.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2006

    Kauffrau im Einzelhandel B2C

    Intersport Taunus

    Verkauf und Beratung, Shop Gestaltung, Dekoration, Warenauszeichnung, Bearbeitung der Kundenreklamationen, Wareneingang

Ausbildung von Melanie Ficht

  • 2 Jahre, Feb. 2010 - Jan. 2012

    BWL

    Campus Berufsbildung e.V.

    Personal und Organisation

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Sporttextilien

    Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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