Melanie Gallert

Bereit für die Zukunft im E-Commerce. Durch bereits abgeschlossene Module kann ich viel theoretisches aber auch praktisches Wissen im Bereich Search Engine Marketing; SEO und SEA, Social Media Marketing und Grundlagen des Marketing nach Bruhn vorweisen. Module wie Entwicklung und Strategien des E-Commerce sowie Mobile Marketing folgen.

Bergzeit gab mir in der Logistik die Möglichkeit Büroluft zu schnuppern. Mein Aufgabenbereich erstreckt sich vom Einpflegen der Lieferscheine in das ERP System, Reklamations- sowie Mahnwesen im Bestell- und Anlieferprozess, Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter, bis hin zur Bearbeitung der E-Commerce Ware. Gearbeitet wurde mit Microsoft Dynamics NAV. Hier hatte ich meine ersten Berührungspunkte mit dem E-Commerce, was mich dazu anhielt, mich in diesem Bereich weiter entwickeln zu wollen.

Zu meinen wesentlichen Aufgabenbereichen im Hotel Das Tegernsee gehörten: Eigenständige Führung der Station im Frühstücks- und Mittagsservice Mies en place Tätigkeiten für Frühstück-, Mittag- und Abendservice Reservierungen, Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste Beratung und proaktives Verkaufen von Speisen und Getränken Rechnungsstellung in Micros Fidelio An Schulungen mit folgenden Themen habe ich teilgenommen: Tee, Champagner, Kommunikation und Beschwerdemanagement