Melanie Grundke

Angestellt, IT Anforderungsmanagerin, Volkswagen Group Services GmbH

Wolfsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Security

IT-Security

Nist

SAFe

IT-Anforderungsmanagement

Jira

Confluence

IT Support

Salesforce

Salesforce CRM

Entwicklung von Schulungskonzepten

Erstellung von Schulungsunterlagen

Erstellung von Systemanleitungen

Schulungsorganisation

Kundenbetreuung

Telefonische Kundenbetreuung

Kundenservice

Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024

1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2022 - Mai 2024

Volkswagen Groupservices GmbH

3 Jahre und 6 Monate, März 2019 - Aug. 2022

1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2019

Volkswagen Group Services GmbH

8 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2017

Autovision GmbH

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