Melanie Halpaap
Angestellt, Manager Operations, verbaneum GmbH
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Halpaap
Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2019
Freie Traurednerin
DER REDE WERT
Als freie Traurednerin begleite ich nebenberuflich Paare am schönsten Tag ihres Lebens. Dafür habe ich mich im Februar 2019 zertifizieren lassen.
- Interne Personalentwicklerin/Trainerin zuständig für die kommunikative und fachliche Ausbildung und Qualitätssicherung in den Bereichen Energieversorgung und Gesundheitswesen
- Interne Personalentwicklerin/Trainerin zuständig für die kommunikative und fachliche Ausbildung und Qualitätssicherung im Bereich Energieversorgung
- Aufbau und spätere Projektleitung der Marktkommunikation eines Energieversorgers der Metropolregion Rhein-Neckar mit disziplinarischer Verantwortung für 12 Mitarbeiter - Aufbau eines Wissensmanagementsystems für komplexe Energieversorgungsprozesse - Entwicklung und Betreuung des Mentorenprogramms für neue Führungskräfte
4 Jahre und 1 Monat, März 2012 - März 2016
Qualitätsmanagementbeauftragte nach DIN EN ISO 9001
davero dialog GmbH- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung der unternehmensspezifischen Qualitätspolitik und Qualitätsziele. - Kommunikation der Qualitätsgrundsätze zur Förderung des Qualitätsbewusstseins. - Ständige Überprüfung, in Form von internen Audits, und Bewertung der Weiterentwicklung des QMS. - Koordinierung, Beratung und Schulung der Führungskräfte und der operativen Mitarbeiter/innen in allen Fragen des QMS. - Koordination der Erarbeitung, Aktualisierung und Weiterentwicklung der QM-Vorgabedokumente.
- Interne Personalentwicklerin zuständig für die kommunikative und fachliche Ausbildung und Qualitätssicherung in den Bereichen Energieversorgung und Gesundheitswesen. - Interne Personalentwicklerin für die Ausbildung von Kommunikationscoaches IHK und neue Führungskräfte. - Bundesweit agierende externe Trainerin für die Bereiche Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement, Stimme & Präsentation, Selbst- und Zeitmanagement, Kundenkorrespondenz, Ausbildung von Kommunikationscoaches und Trainern, etc.
2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2009
Kommunikations- und Rhetoriktrainer
Sprechzeit
- Sprechzeit ist ein Verbund von fünf Studenten der Sprechwissenschaft - Wir bieten Workshops und Einzelcoaching im Bereich Sprechbildung und Kommunikation
- Im Jahr 2008 wurde im Werk Pratau ein SAP-Standardsystem in englischer Sprache eingeführt. - Projektvorbereitung, inkl. Terminierung der Schulungen, Erstellung von Schulungsmaterial, Organisation der Enduser-Schulungen, etc. - SAP-Schulung der Key User - Training on the job nach Projektstart
Ausbildung von Melanie Halpaap
5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2002 - 2008
Sprechwissenschaft und Phonetik
Matin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Rhetorik, Sprechbildung, Sprechkunst, Sprachheilkunde und Phonetik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut