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Melanie Hubschmid

Angestellt, Teamleiterin Kundendienst Export, Hero AG
Lenzburg, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung Ex
breite Kenntnisse in den Bereichen Zoll & Logistik
hohe Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Hubschmid

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2014

    Teamleiterin Kundendienst Export

    Hero AG

    - Auftragsabwicklung von A-Z (Regionen: China) - Aufbau & Umsetzung neuer Exportgeschäfte im Bereich Auftragsabwicklung (Produktionsauslagerung, Übernahme neuer Handels- und Dreiecksgeschäfte) - Zoll: Prüfen & Anwenden der Freihandelsabkommen sowie Aufbau eines entsprechenden Systems, Abrechnung Veredelungsverkehr & Rückerstattung - SAP Key User - Führung von 2 Mitarbeitern

  • 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2014

    Sachbearbeiterin Kundendienst Export

    Hero AG

    - Auftragsabwicklung von A-Z (Regionen: Europa, USA & Kanada, Asien inkl. China) - Eröffnen & Pflege von Stammdaten in SAP (Kunde, Material, Konditionen) - Mitarbeit in Logistikprojekten - Betreuung des kaufmännischen Lernenden

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2006 - Nov. 2007

    Sachbearbeiterin Crosstrade / Seefracht Export

    Gondrand International AG

    - Erfassung & Fakturierung der Crosstrade Verschiffungen - Buchung & Disposition der Container ab der Schweiz - Erstellen & Kontrolle der speditionsrelevanten Dokumente

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2003 - Jan. 2006

    Area & Accounts Logistics Assistant

    Kraft Foods

    - Auftragsabwicklung von A-Z (Regionen: Asien) - Mithilfe bei der Abrechnung der Zollrückerstattung - Bearbeiten von Kundenreklamationen

  • 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2003

    Sachbearbeiterin Import-Export / offenes Zolllager

    Planzer Transport AG

    - Aktive Mitarbeit beim Aufbau der Import/Export Abteilung und offenes Zolllager für die Firma "Kraft Foods Schweiz AG / WTRD" - Auftragsbearbeitung und Lagerbewirtschaftung - Erstellung der Transit Exportdokumente

  • 2 Monate, Juli 2002 - Aug. 2002

    Assistentin Backoffice (befristete Anstellung)

    Creyf's Interim

  • 3 Monate, Mai 2002 - Juli 2002

    Assistentin Reiseannullierung

    Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero TCS

    - Eröffnung und Abschliessung der Dossiers - Deutsche & französische Korrespondenz - Beantworten von Kundenanfragen

  • 3 Monate, Feb. 2002 - Apr. 2002

    Neuorientierung

    -

  • 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2002

    Sachbearbeiterin Export (befristete Anstellung)

    Hero AG

    - Auftragsabwicklung von A-Z

Ausbildung von Melanie Hubschmid

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2012

    Weiterbildung zur Exportleiterin

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2009

    Weiterbildung zur Exportfachfrau

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    kaufmännische Lehre mit Berufsmatura

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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