Melanie Kramer

Angestellt, Help Desk Support Specialist, Linde Material Handling GmbH
Aschaffenburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

regelmäßiger Kundenkontakt - Kundenpflege
Gute Kenntnisse der Disposition und Auftragsannahm
Marketing Ausbildung
Mehrere Ausbildung & Schulungen der Kommunikation
Konfliktberatung
regelmäßiges Arbeiten mit SAP
Rechnungswesen
Jira
Erfahrung im Verkauf
Support
Deutsch
Filialleitung
Helpdesk
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Ticketsystem
Kundenbeziehung
Kreativität
Flexibilität
Motivation
Zuverlässigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Loyalität
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Offenheit
Technisches Verständnis
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Selbstbewusstsein
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Kramer

  • Current 8 years and 8 months, since Oct 2017

    Help Desk Support Specialist

    Linde Material Handling GmbH
  • 6 years, Oct 2011 - Sep 2017

    Service Disponentin

    Suffel

  • 11 months, Nov 2010 - Sep 2011

    Medienberatung

    Funkhaus Aschaffenburg
  • 3 years and 9 months, Jan 2007 - Sep 2010

    Werbetechnikerin

    W.Werbung

  • 4 years and 1 month, Nov 2002 - Nov 2006

    Filialleitung einer Juwelierkette

    Dorian

  • 1 year and 9 months, Nov 2000 - Jul 2002

    Information

    Fegro Selgros

Ausbildung von Melanie Kramer

  • 3 years, Sep 1999 - Aug 2002

    Werbung Gestaltung Herstellung

    Ausbildung zur Werbetechniker

    Herstellung & Gestaltung Kundenorientierte Werbung Erfolgreiches Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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