Melanie Lorbach

Angestellt, Vertriebsinnendienst, BakkerElkhuizen
Moers, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Auftragserfassung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
abgeschlossene Ausbildung zu r Industriekauffrau
Beratung
Verkauf
MS Office
Englische Sprache
Tourismusbranche
Grundkenntinisse im Bankwesen
Grundkenntnisse in Lohnabrechnung
Systemgastronomie
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Lorbach

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2017

    Vertriebsinnendienst

    BakkerElkhuizen
  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    kaufmännische Angestellte

    DVS - Deutscher Verband für Schweißen und verwandte Verfahren e.V.

    Neuaufnahme von Mitgliedern Stammdatenpflege, Vorbereitung/Versand der Beitragsrechnungen, Rückerstattung von Überzahlungen. Erstellung von Urkunden, Gruppenverwaltung Mahnwesen. Überwachung der fristgemäßen Einreichung von Nachweisen, die einen ermäßigten Beitrag begründen und Umstellung der Mitgliedsart bei Nichteinhaltung der Frist. Kontaktaufnahme zu Mitgliedern und Bezirksverbänden per Telefon, Briefverkehr und Email.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2016

    kaufmännische Angestellte

    Auto Schelges GmbH

    Kundenberatung und Verkauf des eigenen Reiseprogramms, Reservierungen von Hotels und Führungen für das eigene Reiseprogramm, Beratung und Verkauf von von Reiseversicherungen, Zusammenstellungen der Reiseunterlagen für die Kunden und Busfahrer, Schriftverkehr mit Kunden und Geschäftspartnern, Bearbeitung mit dem firmeneigenen Busprogramm, Kostenkalkulation für das eigene Reiseprogramm und Gruppenreisen, Rechnungsprüfung und Überwachung der Zahlungseingänge

  • 5 Monate, Dez. 2013 - Apr. 2014

    Sachbearbeiter Personal

    SV Business Catering GmbH

    Erfassen der Monatsabschlusszahlen zur Personalabrechnung, Personalakquise, Berechnung von Personalkosteneinsätzen, Kontrolle und Verarbeitung von Einsatzzeiten der Aushilsmitarbeiter, Erstellung rechtsgültiger Arbeitsverträge gemäß Vorlagen der Sv Business Catering GmbH, Prüfung der Rechtsgültigkeit der persönlichen Dokumente der Arbeitnehmer, Erstellung von Einsatzplänen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen

  • 5 Jahre und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2013

    kaufmännische Angestellte

    Omnibusreisen Auto-Schelges KG

    allgemeine Bürotätigkeiten, Kundenbetreuung telefonisch und persönlich, Pflege von Bestandsdaten, Vorbereitung von Reisen inkl. Reservierung und Aufbereitung der Unterlagen für die angestellten Fahrer.

Ausbildung von Melanie Lorbach

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 1999 - Aug. 2001

    Rechtswissenschaften

    Universität Leipzig

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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