Melanie Opitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Opitz
- Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018
Head of Customer Service
Trip Up GmbH
- 9 Monate, Mai 2013 - Jan. 2014
Reise Service Manager
Air Sea Holiday GmbH
• Professionelle Durchführung der An- und Abreise, dessen Vorbereitung sowie Verantwortung für die Umsetzung des Reise Service Management Konzeptes und die Einhaltung der Budgetvorgaben • Beratung, Reservierung und Verkauf von zukünftigen AIDA Reisen an Bord • Erstellung und Weiterentwicklung von vertriebsfördernden Informationsmedien, Infoveranstaltungen, Durchsagen etc. • Gästegespräche, Reklamationsbearbeitung, Organisation spezieller Arrangements/ Sonderwünsche etc.
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2011 - Apr. 2013
Scout
Air Sea Holiday GmbH
Ausbildung von Melanie Opitz
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010
International Tourism Management
Stenden University
Organization and Personnel, Tourism Marketing, Tourism Perspectives, Tourism Resource Development, Destinations Marketing and Management, Tourism Industry Operations, Strategic Management; Business Economics und Management Skills
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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