Melanie Stange

Angestellt, Cruise Specialist, Cruisetour AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

kompetente Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten
Teamfähigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit START/Amadeus
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Kontaktfreude
Erfahrungen im Customer Claim Management
Consumer Marketing
Issue Management

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Stange

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    Cruise Specialist

    Cruisetour AG

  • 2011 - 2015

    Cruise Consultant

    Kreuzfahrtberater GmbH

    Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten Flügen und Zusatzleistungen, Detailliertes Erstellen von Offerten, Consumermarketing, Weitreichende administrative Aufgaben im Reisebüro, Organisation und Durchführung von Events für Kunden, Gruppenbuchungen, Planung, Erstellung und Durchführung von internen Schulungen, Einarbeiten und Onboarding von neuen Mitarbeitern, Issuemanagement

  • 2010 - 2011

    Verkaufsberater

    Nessler GmbH

  • 2000 - 2010

    Airline Sales Agent

    FLYLINE Tele Sales & Services GmbH

    Buchen und Verkaufen von Flügen, Tätigkeiten im Airline-Bereich, Kundenberatung von Serviceleistungen rund ums Fliegen, inkl. Betreuung von Reisebüros sowie Vielfliegern im Rahmen eines Kundenbindungsprogramms, Ausarbeitung von Offerten sowie Beratung und Verkauf, Customer Relationship Management, Administrative Aufgaben

  • 2007 - 2009

    Praxisassistentin

    Praxis Vital - Bremen

    • Administration • Patientenbetreuung • Buchhaltung

Ausbildung von Melanie Stange

  • 1990 - 1993

    Justizfachangestellte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z