Melanie Thienel

Angestellt, Referatsleiterin Häusliche Krankenpflege, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sozialversicherungsrecht
Krankenversicherung
Pflegeversicherung
Krankenversicherungsrecht
Sozialversicherungsgesetz
Sozialversicherungswesen
Sozialversicherung
Kundenservice
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Loyalität
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Thienel

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Referatsleiterin Häusliche Krankenpflege

    KKH Kaufmännische Krankenkasse

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2022

    Referentin Digitale Strategie

    Mobil Krankenkasse
  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2019 - Jan. 2021

    Referentin Kundenservice

    BKK Mobil Oil
  • 7 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2019

    Sozialversicherungsfachfrau

    BKK Mobil Oil
  • 2 Jahre, Apr. 2010 - März 2012

    Team-Assistentin Fernreisen

    TUI Deutschland GmbH

    Monitoring und Teamsteuerung und daraus resultierendes Ableiten von Maßnahmen, Abwicklung telefonischer und schriftlicher Kulanzanfragen der Vertriebspartner, Unterstützung des Teamkoordinatoren bei administrativen Tätigkeiten, Teambesprechungen vorbereiten und durchführen, Ansprechpartnerin für die Verkaufs- und Bezirksleiter/innen, Unterstützung von Geschäftspartnern bei Beratungs- und Verkaufsprozessen und der Erreichung von Umsatzzielen, Ansprechpartnerin zur Klärung komplexer Sachverhalte

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2009 - März 2010

    Agent

    A.I.S.L.

    Agent und Mitarbeiterin im BackOffice- telefonische Kundenberatung von privaten und Geschäftskunden, Verkauf touristischer Produkte für TUIfly, Wahrnehmung einer erhöhten Preismasterfunktion und Bearbeitung von Kulanzanfragen,

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z