Melany Cartaxo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melany Cartaxo
- Current 11 years and 6 months, since Jan 2015
Online Banking Specialist
Credit Suisse
- Sicherstellung einer termingerechten, korrektren und fehlerfreien Verarbeitung der Vertragsadministration - Bearbeitung von Rückfragen, Abklärungen und Reklamationen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch mit den Stakeholdern - Telefonische Beratung in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch - Bearbeitung von komplexen Fällen und Kunden (Firmenkunden) - Mitarbeit in Projekten - Pflege der internen Homepage
- 1 year and 6 months, Jul 2013 - Dec 2014Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros
Sachbearbeiterin Kundenadministration
- Abwicklung der Konto- und Depoteröffnungen / Geldeingang auf VSB gesperrten Konti - Vornahme der notwendigen Korrekturen von Basisdokumenten der Gesamtbank - Kundenkontakt in Deutsch, Französisch und Italienisch (schriftlich und mündlich)
Ausbildung von Melany Cartaxo
- 4 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2020
Wirtschaftsinformatik
ZHAW
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Portuguese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
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