Melany Cartaxo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melany Cartaxo
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2015
Online Banking Specialist
Credit Suisse
- Sicherstellung einer termingerechten, korrektren und fehlerfreien Verarbeitung der Vertragsadministration - Bearbeitung von Rückfragen, Abklärungen und Reklamationen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch mit den Stakeholdern - Telefonische Beratung in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch - Bearbeitung von komplexen Fällen und Kunden (Firmenkunden) - Mitarbeit in Projekten - Pflege der internen Homepage
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2014Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros
Sachbearbeiterin Kundenadministration
- Abwicklung der Konto- und Depoteröffnungen / Geldeingang auf VSB gesperrten Konti - Vornahme der notwendigen Korrekturen von Basisdokumenten der Gesamtbank - Kundenkontakt in Deutsch, Französisch und Italienisch (schriftlich und mündlich)
Ausbildung von Melany Cartaxo
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2020
Wirtschaftsinformatik
ZHAW
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Fließend
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