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Melek Altunkaya

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Serviceassistentin Audi, Tiemeyer Gruppe
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
MS Office
Prozessoptimierung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenrückgewinnung
Customer service
Telefonische Kundenbetreuung
Koordination von Terminen
Reklamationswesen
Datenpflege
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Automobilbranche
Deutsch
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Autohaus
Audi
Volkswagen
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Selbstsicheres Auftreten
Überzeugungskraft
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Prioritäten richtig zu setzen
Stressresistenz
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Gutes Auffassungsvermögen
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Freundlichkeit
Genauigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melek Altunkaya

  • 9 Jahre und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2024

    Serviceassistentin Audi

    Tiemeyer Gruppe

    Zertifizierte Audi Serviceassistentin

  • 1 Jahr, Juni 2017 - Mai 2018

    Zertifizierte Servicassistentin Audi

    Tiemeyer Gruppe

    Service / Counter

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2014 - Mai 2017

    Automobilkauffrau

    Tiemeyer Gruppe

    Vertrieb / Service

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