Melissa Engel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melissa Engel
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2023 - Feb. 2025
Account Manager
OnlySolution GmbH
Teamleitung im Bereich Marketplace Management mit Personalverantwortung - Prozessdefinition und -optimierung - Ressourcenplanung - Leistungsanalyse und Laufbahnplanung (Feedbackgespräche) - Markt- und Wettbewerbsanalysen - Liquiditätsplanung und Umsatzanalyse - Erstellung von Maßnahmeplänen (Schwerpunkt Amazon) - Zielorientiertes und unternehmerisches Denken
- Betreuung der Onlineshops sowie Verkaufsplattformen national und international - Erfahrung mit den Verkaufskanälen Amazon, Kaufland, Otto, Hood, Ebay, Onbuy, Spartoo, Fruugo & weitere - Überwachung und Optimierung der Performance - Optimierung der Customer Journey - Produktlisting & -platzierung - SEA&SEO Optimierung im Bereich Amazon - E-Commerce Controlling KPI Definition, Monitoring, Analyse und Reporting - Vermittlung der Lerninhalte im Bereich E-Commerce Kauffrau/-mann als Ausbildungsbeauftragte
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2021tricoma AG
First Level Support / Stellvertretende Supportleitung
Stellvertretende Supportleitung - Organisation und Optimierung von Arbeitsprozessen - Unterstützung anderer Abteilungen - Kommunikation mit Anwaltskanzleien - Reporting First Level Support - Einrichtung der Warenwirtschaftssysteme in Zusammenarbeit mit dem Kunden - Problemlösungen von Kundenanfragen - Telefonischer Support - Nebenaufgabe: Betreuung des Onlinehandels, Schwerpunkt Amazon, Produktlisting, Optimierung der Prozesse
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2017
Ausbildung zur Industriekauffrau
HAMUEL Maschinenbau GmbH & Co. KG
- Durchlauf aller Abteilungen Personal, Einkauf, Verkauf, Auftragsabwicklung, Buchhaltung, Marketing, Logistik, innerbetriebliche Verwaltung und Qualitätssicherung
Ausbildung von Melissa Engel
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2021 - Apr. 2023
Fachwirt/-in im E-Commerce
Akademie des Handels
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2017
Ausbildung zur Industriekauffrau
Staatliche Berufsschule || Coburg
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