Marco Rettich

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Angestellt, IT Service Manager, Bertelsmann SE & Co. KGaA
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Programm Management
IT-Service-Management
IT-Security
ITIL
ITSM
Telematik Infrastruktur
Cryptocurrencies
eHealth
Digital Signage
PKI (Public Key Infrastructure)
digital IDs
Softwareentwicklung
Banking & Finance
Business Development
Automatisierung
IoT
Blockchain technology
Leichtbau
Service Upgrades
Cabin Conversion
A/C Modification
STC
Interieur
Verbundwerkstoffe
Restrukturierung
Personalmanagement
CFK

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Rettich

  • Current 2 years and 5 months, since 2024

    IT Service Manager

    Bertelsmann SE & Co. KGaA
  • 2014 - 2024

    IT-Projektmanager - Digitalisierung/ IT-Service Manager

    InLocation-Consulting

    Mitglied der Geschäftsführung, Consultant IoT und Digitalisierung von Geschäftsprozessen, Senior Projektleiter, Start Up Consultant, Digital Screens, PKI, IT-Security

  • 2022 - 2022

    Executive Consultant / Programm Manager

    CGI Deutschland BV & Co. KG

    Programm Manager Setup und Leitung des PMO Changemanagement - Programmleitung Change Requests/Transition - Prozess- und Schnittstellendefinition - Risikomanagement - Stakeholdermanagement - Planung und Umsetzung von Change Requests - Abstimmung mit den Fachbereichen - Architektur, Plattformen, Netzwerk, VMs und IT Security - Vergabe der Arbeiten an Projekt- oder Delivery Einheiten Onsite/ Nearshore/ Offshore - Steuerung von Dienstleistern

  • 2021 - 2022

    Inhouse Consultant Kunden Support für ITSM Systeme

    Finanz Informatik GmbH & Co.KG

    Berater im Bereich Kunden Support Kernbank- und Banksteuerungskomponenten IT Service & Support Manager Weiterentwicklung und Betreuung des ITSM System SRPlus IT-Security / Password Modul

  • 2020 - 2021

    Senior Project Manager / IT Service & Support Manager

    InLocation Consulting

    Aufgaben Anforderungsmanagement Entwicklung einer Dental App - Konzeption und Definition der Funktionsmodule - Hardware- und Software-Anforderungen - Planung für KI-Einbindung - Auswahl von Abo-, Lizenz- und weiteren Bezahlmodellen IT Service & Support Manager - Service &Support Aufbau nach ITIL

  • 2020 - 2021

    Senior Project Manager / IT Service & Support Manager

    Bemo eco oil GmbH

    Senior Project Manager / Supply Chain Manager Aufbau einer Supply Chain (medizinische Hygiene-Artikel) - Hersteller/ Händler/ Logistik/ Endkunde - Lieferantenauswahl (Europa/China/Thailand) - Vertragsgestaltung - Produktdatenblatt- und Zertifikatsprüfung - Hersteller/Produktionsbegehung IT Service & Support Manager - Implementierung eines ITSM Systems

  • 2020 - 2020

    Senior Project Manager / IT Service & Support Manager

    Bokadent AB, Schweden

    Senior Project Manager Plattform-Entwicklung -Planung und Umsetzung einer Dentalplattform eines internationalen Kunden -Aufbau von Service Support Strukturen -Erstellung eines Vertriebskonzeptes für die DACH Region IT Service & Support Manager -Implementierung eines ITSM Systems -Ressourcenplanung

  • 2018 - 2020

    Senior IT-Servicemanager/Projektmanager - Digital IDs / eHealth /PKI

    Bundesdruckerei GmbH / D-Trust GmbH

    IT - Projektmanagement Projektmanagement und -Realisierung in IT-Hochsicherheitsarchitekturen und -Umgebungen für Behörden Sichere digitale Identitäten PKI (Public key infrastructure) IT-Security eHealth sector Tax identification module (TSE) Hoheitliche Aufgaben und Projekte Kryptographie und Verschlüsselungsverfahren Digitalisierung und Automatisierung IoT RFID KI / Neuronale Netzwerke / Data Analytics eCards/Smartcards ITSM to ITSM Kommunikation ITIL Service Management Design/Set Up - Organization

  • 2016 - 2018

    Department Leader / Sales Director - IT & Software Services

    AMM Enterprise GmbH

    IT & Software Service, Abteilungsleitung, Projektleitung, Sales Manager, Requirement Manager, Software Design, Big Data Analysen, Big Data Plattform,

  • 2014 - 2015

    Senior Consultant

    BeOne Hamburg GmbH

    Senior Project Manager / Consultant A/C-Modification

  • 2014 - 2015

    Senior Consultant

    Lufthansa Technik AG

    Senior Project Manager / Consultant A/C Modification

  • 2013 - 2014

    Head of Consulting / Management Service

    ELAN-AUSY GmbH

  • 2012 - 2013

    Projektmanager A350 Gaps&Seals Diehl Aerospace

    ELAN AUSY GmbH

  • 2010 - 2013

    Senior Manager - On Site Support

    ELAN-AUSY GmbH

  • 2009 - 2011

    Interim Manager - Niederlassung Bremen

    ELAN-EDAG GmbH (EDAG Group)

    Leitung der ELAN Niederlassung in Bremen, Leitung Entwicklungsprojekt A400m Side Shell

  • 2008 - 2009

    Manager Resources

    ELAN-EDAG GmbH (EDAG Group)

  • 2003 - 2008

    Senior Manager - Cabin Conversion

    Lühmann Ingenieur AG/ ELAN GmbH

    Abteilungsleiter Umrüstung im Bereich Kabine und Interieur mit Personal- und Kostenstellenverantwortung für 40 Mitarbeiter

  • 2002 - 2003

    CAD Produktdesigner - Neuentwicklung Kabine / Interior

    Lühmann Ingenieur AG

    Einzelteil-Neukonstuktionen im Kabinenbereich für die Airbus Programme Long Range und Single Aisle

Ausbildung von Marco Rettich

  • 10 months, Jan 2008 - Oct 2008

    Projektmanagement

    HAW Hamburg

    Berufsbegleitendes Studium Projektmanagement

  • 2 years and 4 months, Oct 1999 - Jan 2002

    Medizintechnik

    IHK Bremen

    Composites/Titan Orthesen/Prothesen, RAS GmbH

  • 1997 - 1999

    Werkstofftechnik

    Fachhochschule Osnabrück

    Polymere Werkstoffe

  • 6 months, Aug 1995 - Jan 1996

    Kunststoff und Kautschuk

    IHK Braunschweig

    Composites

  • 2 years and 11 months, Aug 1988 - Jun 1991

    Composites

    IHK Stade

    Verstärken, Leichtbau, Aerospace, Airbus Operations GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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