Melissa Ziegler

Angestellt, Customer Success Manager, Board Deutschland GmbH
Abschluss: Master of Science, Julius-Maximilians-Universität Würzburg
Würzburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

BI
Board
CPM
Business Intelligence
BPM
ERP
MS Office Anwendungen
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
Engagement
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Soft Skills (Konfliktmanagement
Moderationstechnik
Verhandlungstechnik
Körpersprache
Teammanagement)
Second-Level-Support
SQL
Kundenservice
AP Plus (Grundkenntnisse)
SAP Lumira (Grundkenntnisse)
SAP ERP (Grundkenntnisse)
Java-Grundkenntnisse
Microsoft Dynamics NAV (Grundkenntnisse)
Salesforce (Grundkenntnisse)
Signavio (Grundkenntnisse)

Werdegang

Berufserfahrung von Melissa Ziegler

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Customer Success Manager

    Board Deutschland GmbH
  • 7 months, Jul 2022 - Jan 2023

    Consultant BI & CPM

    Board Deutschland GmbH
  • 2 years and 3 months, Apr 2020 - Jun 2022

    Junior Consultant BI & CPM

    Board Deutschland GmbH
  • 6 months, Apr 2019 - Sep 2019

    Working Student

    BARC - Business Application Research Center
  • 1 year and 7 months, Sep 2017 - Mar 2019

    Sales Assistant

    BARC - Business Application Research Center
  • 6 months, Sep 2014 - Feb 2015

    Praktikum im IT Procurement

    Zf Friedrichshafen AG

  • 1 year and 10 months, Sep 2010 - Jun 2012

    Ausbildung zur Drogistin

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

    Kundenberatung, Verkauf, Reklamation, Verkaufsförderung, Warenpräsentation, Sortimentsgestaltung, Warenannahme und Warendisposition, Warensicherung, permanente Inventur, Kasse, Warenlagerung und Lagerorganisation, Tertialsplanung, Mitarbeitereinsatzplanung, Mitbewerberbeobachtung, Data Warehouse, Tagesvertretung

Ausbildung von Melissa Ziegler

  • 3 years, Apr 2017 - Mar 2020

    Wirtschaftsinformatik

    Julius-Maximilians-Universität Würzburg

    Enterprise Systems, Business Analytics, Global Logistics & Supply Chain Management

  • 4 years and 6 months, Oct 2012 - Mar 2017

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt

    Business Technologies (Business Intelligence, Business Process Management)

  • 2 years, Sep 2008 - Aug 2010

    Wirtschaft

    Friedrich-Fischer-Schule Schweinfurt (FOS)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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