Mesut Tunalı

Türkiye'nin her yerindeki, Avea hattı kullanıcıların, sms, çağrı-alamama yapamama, internete girememe, bağlantı hızı sorunları, çağrı esnasındaki ses kesilmesi veya kalite bozuklukları, gibi şikayetlerini karşılamak ve 24 saat geçmeden çözümlemek. müşterilerin kullanımlarına uygun internet paketlerini aktif hale getirmek., kullandıkları cihazların, gprs wap,mms,internet gibi ayarlarını yapılandırmak, telefonun modem olarak kullanılması yada usb stick modemlerin internet ve kurulum işlemlerinin yapılması.

Depo sorumlusu olarak gelen ürünlerin giriş çıkış adetlerini kontrol etmek, hata iade faturalarını düzenlemek, stok seviyelerini belirlemek, danışmanlar ile iletişime geçerek satışı arttırmak ve sipariş operatörlüğünü yürütmek. Aylık yıllık sayımlarını yapmak, son kullanma tarihi dolan ürünleri belirlemek, raf düzeni, irsaliye gelir ve giderleri belirlemek.

Kalite test labaratuarında band üzerinden çıkan, tv,pc,klavye, gibi elektronik cihazları gerekli testlere tabi tutarak ürünlerin; düşme,nem de kalma,soğuk ve sıcak ortamdaki reaksiyonları, maksimum çalışma süreleri gibi performanslarını ölçmek. Gerekli raporları hazırlayak, cihazların ömürlerini uzatmak.

Telekominikasyon sistemleri.