Micaela Dalcaran

Kommunikation mit den nationalen sowie internationalen Geschäftspartnern Koordination von Terminen, Reiseplanung und deren Abrechnung Vorbereitung von Unterlagen, Präsentationen etc Erledigung der internen und externen Korrespondenz in deutscher/englischer/spanischer/rumänischer Sprache Bearbeitung des Posteingangs und –ausgangs Strukturierte Ablage von Abteilungsunterlagen Bestellungen nötigen für das Büro Telefonkorrespondez und Schriftverkehr Prüfung und bearbeitung von Ein- und Ausgangsrechnungen

Kennen die angebotenen Produkte, beraten Kunden und führen Waren vor Verantwortlich für die Warenauszeichnung und -präsentation und dekorieren Verkaufsräume, Schaufenster und Regale Vorbestellungen und Reklamationen entgegennehmen Kassieren bei den Kunden und beschäftigen sich mit der Tagesabrechnung Teilweise auch in die Warenbeschaffung eingebunden war

Durchführen und Terminplannung und Verwaltung Telefongespräche führen, entgegennehmen und weiterleiten Eingangspost und E-Mails sichten, inhaltliche und zeitliche Informationen einholen und weiterleiten; verantwortliche Stellen zur Aufgabenbearbeitung anstoβen und beschaffen, auswählen, zusammenstellen sowie rechtzeitig vorlegen Selbständige Anfertigung von Korrespondenzen, Besprechungen organisieren Betreuen von internen und externen Besuchern

 Greet customers as they arrive in the store and provide them with information regarding products and/or services  Perform the duties of customer service representative when required  Resolve customer complaints in a proactive manner  Train other staff members to work as cashier

Rechtliche und normative Anforderungen ( ISO 50001:2018, EMAS, DIN EN 16247, ISO 19011:2018) Planung, Durchführung und Nachbereitung von Energieaudits nach ISO 50001:2018 und DIN EN 16247 Auditfestellung eines Auditsbericht Anforderungen en einen Energieauditor Kommunikation, Gesprächsführung im Audit, Fragetechniken

Energierecht Energiewirtschaft Energiemanagementsystem nach ISO 50001:2018 Inhalte und Anforderungen der ISO 50001:2018 Wirksame Implementierung der Anforderungen der ISO 50001:2018 Gesetzliche Förderung Energiepolitische Betrachtung auf internationaler und nationaler Ebene Zertifizierung von Energiemanagementsystemen

Rechtliche und normative Anforderungen ( ISO 14001, EMAS, ISO 19011) Planung und Durchführung von Umweltbetriebsprüfungen nach EMAS und ISO 14001:2015 Auditfeststellungen , Bewertung von Auditergebnissen Erstellung eines Auditsberichts Korrekturmaßnahmenfestlegung und -verfolgung Kommunikation , Gespächsführung im Audit, Fragentechniken

Umweltrecht Nachhaltigkeitsmanagement Umweltmanagementsysteme ISO 14001:2015 und EMAS Inhalte und Anforderungen der ISO 14001:2015 Wirksame Implementiwrung der Anforderungen der ISO 14001:2015 Überwachung und Messung der Wirksamkeit Internationale und nationale Umweltpolitik (inkl. Klimaschutzpolitik) Zertifizierung von Umweltmanagementsystemen

Select the methods of control and expertise the environmental condition interpretation of the environmental condition by analyzing the specific ecological (abiotic and biotic) parameters Management of and solution to specific environmental problems by implementing environmental project

 Ecological assessment of aquatic and terrestrial ecosystem  Management of sustainable exploitation of bio- resources in terms of conserving the ecological balance of natural ecosystem  Management of technological processes for conditioning, storage and industrialization of bio- resources