Michael Agne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Agne
Technischer Vertrieb von Servomotoren
- Current 7 years and 5 months, since Feb 2019
Field Application Engineer
Dana TM4 Deutschland GmbH
-Elektrische Antriebssysteme, Motoren, Inverter -Automotive, Material Handling, Mining, Agriculture -Auslegung der Komponenten für verschiedenste Anwendungen -Prüfung der Kundenanforderungen bezüglich Produktspezifikation, Normen, FUSA -Software-und Hardware Spezifizierung -Verifikation und Dokumentation in Sales Force und Teamviewer -Präsentation bei Verkaufsgesprächen -Technische Kundenunterstützung online, vor Ort -FHV Stufe 2S - B und C -Erstellung und Durchführung von Produkt Trainings -Weltweit
- 2 years and 7 months, Jul 2016 - Jan 2019
Field Application Engineer
S.M.E. Deutschland GmbH Schwarzmüller Inverter
-Elektrische Antriebssysteme, Motoren, Inverter -Material Handling, Agriculture -Auslegung der Komponenten für verschiedenste Anwendungen -Prüfung der Kundenanforderungen bezüglich Produktspezifikation, Normen, FUSA -Software-und Hardware Spezifizierung -Dokumentation -Präsentation bei Verkaufsgesprächen -Technische Kundenunterstützung online, vor Ort -Erstellung und Durchführung von Produkt Trainings -Weltweit -Motorsimulation (Excel basiert)
- 2 years and 3 months, Apr 2014 - Jun 2016
Field Application Engineer
Danfoss Power Solutions GmbH & Co. OHG - Schwarmueller Inverter
-Elektrische Antriebssysteme, Motoren, Inverter -Material Handling, Agriculture -Auslegung der Komonenten für verschiedenste Anwendungen -Normen, FUSA, Sistema -Software Spezifizierung -Applikationssoftware Plus+1 und Review -Präsentation bei Verkaufsgesprächen -Technische Kundenunterstützung online, vor Ort -Erstellung und Durchführung von Produkt Trainings -Motordatenermittlung am Prüfstand und vorort -Dokumentation -Schaltpläne -Erstellung Datenblätter (Teknoantriebe)
- 4 years and 2 months, Feb 2010 - Mar 2014AVL Deutschland GmbH
Senior Support Engineer Customer Service
-Technischer Support für Kunden und Hotline Team -Reporting und Dokumentation -Inbetriebnahme, Support, Einbindung, Reparatur, Kalibrierung, Wartung und Kundeneinweisung -Motorprüfstände, Rollenprüfstände -4-Quadrant Asynchronmaschinen mit Frequenzumrichter -Lagerrevision (FFT) -Automatisierung - Puma, Concerto -Konditionierungen - Kraftstoff, Öl -Messtechnik - Abgas, Kraftstoff, Leistung... -Regelung - Isaac, Emcon -Datenauswertung -Indizierung -ECU -Aktuatoren -Automotive -Agriculture
-Führung Hotline Team -Reporting -Optimierung Kunden Support Prozess -Fallanalyse -Case tracking - Fortschritt -CRM -Kundenfeedback -Eskalationsmanagement -Lösungsmanagement -Aufbau Lösungskompetenz -Interaktion mit 2nd und 3rd level support. -Dokumentation -Produkt- und Lösungsdatenbank (SAP basiert)
Inbetriebnahme, Reparatur, Service, Kundeneinweisung -Motorprüfstände, Rollenprüfstände -Wirbelstrombremsen, Wasserbremsen -4-Quadrant Asynchronmaschinen mit Frequenzumrichter -Einbindung, Inbetriebnahme, Reparatur, Kalibrierung Frequenzumrichter -Lagerrevision (FFT-Analyse) und Tausch -Automatisierung - Puma, Concerto, Prüflauferstellung -Konditionierungen - Kraftstoff, Öl -Messtechnik - Abgas, Kraftstoff, Leistung.... -Regelung - Isaac, Emcon, -Datenerfassung-und Auswertung -Indizierung -ECU -Aktuatoren
- 1 year and 11 months, May 1996 - Mar 1998
Vertriebsingenieur
Aquametro Messtechnik AG
- 10 years and 4 months, Jun 1985 - Sep 1995
Studentischer Mitarbeiter Elektroanlageninstallateur
Klaus Dieterich Schaltanlagen GmbH
- 1 year and 11 months, Aug 1982 - Jun 1984
Ausbildung Elektroanlageninstallateur
Klaus Dieterich Schaltanlagenbau GmbH
Ausbildung von Michael Agne
- 1 year and 1 month, Oct 1994 - Oct 1995
Studium Technische BWL
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz, Abt. Zweibrücken
- 9 years and 9 months, Oct 1985 - Jun 1995
Studium Elektrotechnik Schwerpunkt Automatisierungstechnik
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz, Abt. Kaiserslautern
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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