Michael Althof
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Althof
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2016
Reklamationssachbearbeiter
H&S Bike-Discount GmbH
Erfassung-Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen (Gewährleistung, Garantie) nach RMA Vorgaben der Hersteller / Lieferanten im Warenwirtschaftssystem mit entsprechender Formulierung. Je nach Fall Ausführung von Gutschriften oder Austausch/Umtausch der defekten Ware für den Kunden. Kontrolle und Überwachung der noch offenen Servicefälle. Controlling der täglichen Übergabe der wieder verkäuflichen Ware an das Lager, sowie Prüfung auf Vollständigkeit der Durchführungen.
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