Michael Arnold
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Arnold
Qualitätsingenieur QMT "Qualitätsmanager Teile"
- 19 years and 2 months, Sep 2004 - Oct 2023
Kaufmännische Tätigkeit
I
Verkaufsleiter / Verkaufsberater: Personalbetreuung, Management des Verkaufssortiments, Beratung, Bestellung, Reklamation, Leasing, Finanzierung Branchen: Baustoffhandel und Baumärkte, Zweiradbranche E-Bike, Bio-Bike und Werkstatt
- 1 year and 4 months, Jul 2021 - Oct 2022
Verkaufsleiter u. Verkaufsberater
E-Motion Technologies, E-Bike GmbH
letzte Tätigkeit: - Führung der Vertriebsmitarbeiter. - Kundenakquisition, Beratung und -Betreuung. - Angebote, Auftragsbestätigungen, Barverkäufe u. Rechnungen. - Finanzierungsabschluss u. Bearbeitung. - Leasingvertragsabschluss u. Bearbeitung. - Versicherungsabschluss u. Bearbeitung. - Reklamationsbearbeitung. - Bestellungen und Vororder. - Sortimentsbearbeitung. - Verkaufsraumgestaltung u. Pflege. - Werkstattannahme / Ausgabe. - Inventur / Jahresabschlussarbeiten. - Telefonverkauf.
- 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007Georg Jos. Kaes GmbH: V-Markt, V-Baumarkt, Christl's Modemarkt
Kaufmann im Einzelhandel
Ausbildung von Michael Arnold
- 2 months, Jun 2023 - Jul 2023
Qualitätsauditor QA (zert.), 1st - 2nd and 3rd Party, Dekra-Zertifikat
WBS Training AG
Das Zertifizierungsverfahren umfasste folgende Themenkomplexe: • Forderungen der ISO 9001:2015, ISO 19011:2018 und ISO/IEC 17021-1:2015 interpretieren • Maßnahmen im Umfeld von Qualitätsaudits planen • Qualitätsaudits (First-, Second,- Third-Party) planen, durchführen und nachbereiten • Gesprächsführung und Fragetechnik einsetzen
- 2 months, May 2023 - Jun 2023
Six Sigma Green Belt / Projektmanagement
WBS Training AG
Six Sigma Green Belt / Projektmanagement (20 Tage) - Pre-Define & Define-Phase - Measure-Phase - Analyse-Phase - Improve-Phase - Control-Phase Projektarbeit Phasenübergreifend, zur Vertiefung der gelernten Inhalte Prüfung Six Sigma Green Belt
- 2 months, Apr 2023 - May 2023
Qualitätsmanager QM (zert.), Dekra-Zertifikat
WBS Training AG
Das Zertifizierungsverfahren umfasste folgende Themenkomplexe: • Inhalte der ISO 9001:2015 • Aufbau, Umsetzung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems • Prozessmanagement • Werkzeuge und statistische Methoden zur Entscheidungsfindung, Qualitätsforderung und Qualitätskostenberechnung) • Instrumente der kontinuierlichen Verbesserung (z. B. TQM
- 2 months, Mar 2023 - Apr 2023
Qualitätsmanagementbeauftragter QMB (zert.), Dekra-Zertifikat
WBS Training AG
Das Zertifizierungsverfahren umfasste folgende Themenkomplexe: • Inhalte der ISO 9001:2015 • Aufbau, Umsetzung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems • Bewertung von QM-Systemen • Instrumente der kontinuierlichen Verbesserung (z. B. TQM)
- 1 month, May 2022 - May 2022
Führungskräfte Seminar
die akademie www.akademie-web.de
Schwerpunkte: - Führungstypologie - Kommunikation
- 7 months, Oct 2020 - Apr 2021
Bachelor Professional of Trade and Commerce CCI / Geprüfter Handelsfachwirt IHK
IHK Augsburg
Bachelor Professional of Trade and Commerce CCI / Geprüfter Handelsfachwirt IHK
- 2 months, Sep 2010 - Oct 2010
AdA Schein / Ausbilderschein / Ausbildereignungsprüfung
DAA Deutsche Angestellten-Akademie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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