Michael Biwald

anarcon ist Ihr Platinum Solution Partner für Atlassian Produkte Das Ziel von anarcon ist es, allen Unternehmen unsere Methoden und offene Arbeitsweisen zu den hervorragenden Atlassian Produkten zugänglich zu machen. Agile Tools für agile Teams, egal ob in Projekten oder in Ihrer Infrastruktur, in Ihrem Rechenzentrum oder auf dem Weg in die Cloud – egal ob bestehende Instanz oder im Freien. Treten Sie ein in die Welt der anarcon Beratung und Services zu Atlassian Produkten.

· Bereitstellung von Cloud‑basierten Geschäftslösungen (SaaS) für die Sichere Zusammenarbeit · Implementierung komplexer virtueller Datenräume für viele der im DAX 30 gelisteten Unternehmen · Veranstalten von Vor‑Ort Produktschulungen für Kunden in Deutschland, Großbritannien, Irland, Österreich, USA · Steigerung der Servicequalität durch die Optimierung interner Prozesse und dem Fokus auf Teamarbeit · Erhöhung der Produktivität durch den Einsatz von Management Tools und Methoden

• Enterprise Premium Support Account Manager für BASF, DANIELI und RITTAL • Krisenmanagement für geschäftskritische Support Vorfälle beim Kunden • Pro-aktive Maßnahmen zur Adoption der Autodesk Produkte und Dienstleistungen

• Entwicklung der wichtigsten Service Partner von Netapp in Europa • Betreuung des Vertriebskanals und Eskalationsmanagement • Ausrollen komplexer Service Programme und regelmäßige Business Reviews vor Ort

Kommunikation der Marktanforderungen an die geografisch verteilten Entwicklungsteams in Shanghai, Singapur, USA und Deutschland.