Michael Bock
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Bock
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022
Head of Sales and Service Development
Arbonia Doors GmbH eine Firma der Arbonia AG
- 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2018 - Feb. 2022JELD-WEN Deutschland GmbH & Co. KG
Leiter Vertriebsinnendienst
Disziplinarisch verantwortlich für 56 Mitarbeiter am Standort Oettingen Fachlich verantwortlich für 24 Mitarbeiter am Standort Hamburg Sicherstellung der Auftragsbearbeitung nach Zielvorgaben Prozessoptimierung nach Lean, Schnittstellenübergreifend (Intern und Kunde) Weiterentwicklung von Personal Projektleitung und -koordination
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2018Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Bereichsleiter Sales Support
Disziplinarische Führung von 25 Mitarbeitern (3 Teamleiter und 22 Kundenberater). 2 Customer Care Teams und 1 Support Team (Absatzplanung und Zoll, Im-, Export).
Disziplinarische Führung von 21 Mitarbeitern (4 Teamleiter und 17 Kundenberater) in Deutschland und fachlich verantwortlich für 10 Mitarbeiter in der Slowakei.
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2005OSRAM GmbH
Teamleiter Customer Service, Bereich Fachhandel
Disziplinarische Führung von 2 Mitarbeitern. Betreuung von 6 Außendienstmitarbeitern mit 182 Kunden und einem Umsatzvolumen von 21 Mio. €
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2002OSRAM GmbH
Kundenbetreuer, Customer Service, Bereich Fachhandel
Betreuung von 2 Außendienstmitarbeitern mit 114 Kunden und einem Umsatz von 8 Mio. €
- 1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999
Vertriebskaufmann
Hans Gruber GmbH & Co. KG
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1997 - Dez. 1998
Vertriebskaufmann
i-center Elektrogroßhandel GmbH & Co.
Ausbildung von Michael Bock
- 2 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1997
Vertrieb, Marketing
Siemens Stammhauslehre
Vertrieb
- 8 Jahre und 11 Monate, Sep. 1986 - Juli 1995
Wirtschaft
Werner-Von-Siemens-Gymnasium
Wirtschaft, Englisch, Mathematik, Geschichte
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 1981 - Juli 1986
Pownell Hall Private School, Wilmslow, England
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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