Michael Böhm
Suchst Du einen anderen Michael Böhm?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Böhm
- Current 13 years and 1 month, since May 2013
Fachspezialist Professional Fachführung Kundeninformation Bahnhof
SBB AG
Als Fachspezialisten Kundeninformation verantworte ich den ganzen Bereich der Reisendeninformation in den Bahnhöfen. Dies beinhaltet die Gestaltung der Anzeigerinhalten und der Durchsagen. Aber auch das Erstellen der Bedürfnisse an die Systeme sowie das Erarbeiten der Arbeitsprozesse.
- 2 years and 4 months, Jan 2011 - Apr 2013
Fachspezialist Junior Fachführung Kundeninformation Bahnhof
SBB AG
Als Fachspezialisten Kundeninformation verantworte ich den ganzen Bereich der Reisendeninformation in den Bahnhöfen. Dies beinhaltet die Gestaltung der Anzeigerinhalten und der Durchsagen. Aber auch das Erstellen der Bedürfnisse an die Systeme sowie das Erarbeiten der Arbeitsprozesse.
- 2 years and 10 months, Mar 2008 - Dec 2010
Fachspezialist Kundeninformation
SBB AG
Als Fachspezialisten Kundeninformation verantworte ich den ganzen Bereich der Reisendeninformation in den Bahnhöfen. Dies beinhaltet die Gestaltung der Anzeigerinhalten und der Durchsagen. Aber auch das Erstellen der Bedürfnisse an die Systeme sowie das Erarbeiten der Arbeitsprozesse.
- 2 years and 3 months, Jan 2006 - Mar 2008
Anforderungsmanager Kundeninformationssystem
SBB AG
Als Fachspezialisten Kundeninformation verantworte ich das Erstellen der Anforderungen an das System, das die Kundeninformation am Bahnhof steuert.
- 1992 - 2008
Zugverkehrsleiter
SBB AG
Ausbildung von Michael Böhm
- 6 months, Oct 2018 - Mar 2019
Customer Experience Management
Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)
- 1 year and 6 months, Aug 2013 - Jan 2015
Projektmanagement
Feusi AG, Bern
- 1989 - 1992
Berufsausbildung bei der SBB
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.