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Michael Bönig

Inhaber, geschäftsführender Gesellschafter, CallSokrates Kundenservice GmbH
Saalfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

- Jobs
Arbeitsplatz
Ausbildungsplätze
Centerleiter
Teamleiter
Leitung Call Center
- Inbound
Outbound
Frontoffice
Backoffice
Mehrwert
Vertrieb
Verkauf
- Qualitätsmanagement
Training
Coaching
Terminvereinbarungen
Cross-Selling
- Neukundenakquise
Kundenbindung
Kundenakquise
Hotline
- Personaldienstleistung
Personalüberlassung
- Energiewirtschaft
Krankenkassen
Inserateverkauf
Stadtwerke
Entsorgung
Pharmaunternehmen
Qualifizierung während Kurzarbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Bönig

  • Bis heute 20 Jahre und 6 Monate, seit 2005

    GF Gesellschafter

    BDS Bildungszentrum für Dialogmarketing gGmbH staatlich genehmigte Berufsschule

    Beratende Tätigkeiten, Personalverantwortung, Konzepte, Ausbilder

  • Bis heute 27 Jahre und 6 Monate, seit 1998

    geschäftsführender Gesellschafter

    CallSokrates Kundenservice GmbH

  • Bis heute 35 Jahre und 6 Monate, seit 1990

    GF Gesellschafter

    AFI Akademie für Informatik GmbH

  • Bis heute 41 Jahre und 6 Monate, seit 1984

    Inhaber

    Hennecke + Partner

    Planung, Installation, Schulung von IT-Anwendungen

  • 1999 - 2009

    geschäftsführender Vorstand Finanzen

    CCF Callcenter Forum e.V.

  • 1971 - 1974

    Angestellter Systemanalythiker

    Siemens AG

    Systemanalyse, Anwendungsbetreuung, Systemkonzepte, Programmierung COBOL

  • 1969 - 1974

    Student

    Friedrich Alexander Universität, Erlangen Nürnberg

    Studium Wirtschaftswissenschaften, Schwerpunkt EDV bei Prof. Dr. Mertens

Ausbildung von Michael Bönig

  • 1969 - 1974

    Wirtschaftswissenschaften EDV

    Friedrich Alexander Universität Erlangen Nürnberg

    EDV Kommunikationswissenschaften Statistik

  • BWL EDV Unternehmensführung Kommuniikation

    Universität

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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