Michael Ciekot

Angestellt, Customer Service Representative, Berlitz Deutschland GmbH
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Engagement
Zuverlässigkeit
Kreativität
Flexibilität
Sachbearbeitung
Deutsch
Kundenservice
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Administration
Kundenorientierung
Geschäftskontakte
Service Management
Büromanagement
Kundenanfragen
Büroorganisation
MS Office
Empathie
PC

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Ciekot

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2022

    Customer Service Representative

    Berlitz Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2020 - Dez. 2021

    Bürokaufmann

    ROTCOM GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2019

    Sachbearbeiter

    Haarhoff GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2018

    Sachbearbeiter Rechnungswesen

    Saturn Electro Handelsgesellschaft mbH

    • Regelmäßige Pflege, Prüfung und Bearbeitung von Unterlagen und Stammdaten • Postbearbeitung • Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten • Allgemeine administrative Aufgaben

  • 8 Monate, Dez. 2015 - Juli 2016

    Kaufmännischer Büroassistent

    MBS Logistics GmbH

    • Auftragsannahme und Auftragsabwicklung • Korrespondenz mit Kunden und Partnern • Administrative Tätigkeiten im Back Office

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2015

    Sachbearbeiter

    AXA Logistik & Service GmbH

  • 9 Monate, Nov. 2012 - Juli 2013

    Recruitment Consultant / Account Manager

    CBS butler Deutschland GmbH

    Personalbeschaffung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2012

    Key Account Manager

    MedPharm Group Sp. z o.o.

    PR- und Marketingswirkungen bei der Personalbesuchung vom Gesundheitswesen, Brandpromotion, Kundenservice, Verkauf, Personalwesen, HR

  • 4 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2011

    Kfz-Kundenberater

    Aviva

    Direkter und telefonischer Kundenservice, Veränderungen in die Versicherungscheinen, Unterstützung der Verkaufs- und Schadenabteilung, Bedienung der Werbekampagnen für die Kunden und Mitarbeiter, Beschwerdebearbeitung, Bedienung der Korrespondenz (E-mail, Fax, Briefe), Ausstellung der Zeugnissen und Zertifkaten, Mitarbeit bei der Eventsorganisation

  • 2 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2007

    Kundenbetreuer

    Call Center Poland

    Bedienung von den Marktforschungen und Verhandlungsprojekten (Deutsch- und polnischsprachige Projekte)

Ausbildung von Michael Ciekot

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2011

    Marketing und Verwaltung

    Universität der Promotion, Warschau

    Werbung und PR

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2005

    Germanistik

    Fremdsprachenlehrerskolleg, Siedlce

Sprachen

  • Polnisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Schwedisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Niederländisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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