Michael Handley
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Handley
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
Mitarbeiter
Deutsche Telekom Service GmbH ,
- 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2017
Mitarbeiter
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Bearbeiter verschiedener Kundenanliegen , so wie bearbeiten von Speziellen Anliegen mit unter bis zur finalen Lösung.Unter Verwendung z.T. verschiedener IT Systemen
- 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2016
Mitarbeiter im Kennungsmanagment OS 7
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Anlegen , administrieren ( verwalten ) von von IT Kennungen
- 7 Jahre und 10 Monate, Juli 2008 - Apr. 2016
Sachbearbeiter im Kundencenter
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Datenbankmissstände ermitteln und diese mit den Kollegen IT , Technik und DB pflege bereinigen.
- 9 Jahre und 1 Monat, Juni 1999 - Juni 2008
Sachbearbeiter
Deutsche Telekom Com Zentrale
Kundenanfragen jedweder Art zielorientiert lösen. Stellv. Teamleiter und stellv. Systemadmin. ( soweit möglich IT Fehler klären , IT Kennungen beantragen und verwalten )
Ausbildung von Michael Handley
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1986 - Juni 1989
Fernmeldewesen
Ausbildungsstelle DBP Köln
Gesamtes Spektrum des Fernmeldewesen bei der DBP
Sprachen
Englisch
Gut
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