Michael Hau
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hau
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Projektleiter
Wacker-Neuson Group
Digitalisierung, AR, VR und MR, IoT, Projekte mit Forschung und Entwicklung, Hardware Evaluationen,
- 4 Jahre und 2 Monate, Juni 2013 - Juli 2017
Windows-Administrator
Wacker Neuson SE
- 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2013
Mitarbeiter
Spirit/21
One Site Support
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2013
One Site Support (Extern)
Süd-Chemie AG
Bearbeiten von Mitarbeiteranfragen im Bereich Hard- und Software, Fehleranalyse (Hard- oder Software) und entsprechende Weiterleitung, Bearbeitung von 1st und 2nd Level Softwareanfragen per Remotezugriff oder manueller installation, Softwarezuweisung bei fehlender Software, ADS Überprüfung in Bezug auf Softwareberechtigungen, AD-Administration und Exchange-Administration, Berechtigungsvergabe, Benutzerverwaltung
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2011
Angestellter
Daniela Hau iT-Dienstleistungen
Fehlersuche bei Hard- und Software, Durchführung verschiedener Installationen, Mitwirkung in verschiedenen kleinen / großen Projekten, Bearbeitung von Supportanfragen, Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2011Bayerischer Rundfunk
Tätigkeit als 1st Level Supporter - Helpdesk
Call Center Tätigkeiten für einen Kunden in München, Bearbeiten von Mitarbeiteranfragen im Bereich Hard- und Software, Fehleranalyse (Hard- oder Software) und entsprechende Weiterleitung an die Technik vor Ort, Bearbeitung von 1st Level Softwareanfragen per Remotezugriff, Softwarezuweisung bei fehlender Software, fehlerhafter Software, ADS Überprüfung in Bezug auf Softwareberechtigungen, Mitwirkung im Rollout-Eskalationsteam
- 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2008
Rollouttechniker
Unternehmen in Verona
Installation und Vorbereitung der Hardware und Software für den anstehenden Rollout
Sprachen
Deutsch
-
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