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Michael Henrich

Inhaber, Inhaber, Michael Henrich
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Service und Support. Solution Management. Kundenor
HP Open View Service Center
. De-Eskalations Management. Problem Ticket Bearbe

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Henrich

  • Bis heute 17 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2008

    Second Level Remote Support / 3rd Level Print Services

    Commerzbank / FFM

    3rd Level Printer Services - Arbeiten mit Windows 2000/XP/2003/Vista. - Installieren und Administrieren von Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista. - Installieren und Administrieren von Microsoft Netzwerken unter Windows 2000/XP/2003/Vista. - Citrix Terminal Server - Bearbeitung von Störungen anhand des eingesetzten Ticketbearbeitungssystems Peregrine. HP Open View - Remote Support per Tivoli / Remote Desktop Steuerung - Anbindung lokaler Drucker in die Domain nach Printer Queue Fr

  • Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2007

    Inhaber

    Michael Henrich

    Netzwerk/Systemadministator Laser/Systemtechnik-Engeneering Speyer Medizinische Zahntechnik Schifferstadt Immobilienfinanz Agentur Speyer Entwicklung von übergreifenden Netzwerksystemen Webbasierender Firmenzugriff

  • 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2007

    Rollout Techniker

    BASF AG

  • 1998 - 2006

    Systemadministrator EDV

    RSI GmbH

Ausbildung von Michael Henrich

  • Wirtschaftswissenschaften

    Universitäten Mannheim und Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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