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Michael Knauff

Co-Autor und CRM-Experte: "Das Vertriebskompendium" Release am 12.11.21!

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, 1CTec Group GmbH
Würselen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategisches Consulting IT und Kommunikationstech
Fördermittelakquise
Digitalisierung
Mehr Wertschöpfung am Point of Communication
individuelle Lösungen für Unified-Communications (
Optimierung von Vertriebsprozessen durch IT-Lösung
Methoden zur Steigerung der Vertriebseffizienz
90%iger Forecast in Vertriebsprozessen
Lösungen für CRM inkl. Integration der Vertriebsme
Managementinformationssysteme - BI/BA
M&A Beratung
prozessorientiertes Projektmanagement nach PRINCE2
CRM Software
Contact-Center-Software
Individuelle Lösungen für Omnichannel-Contat-Cente
Beratung - Konzepte zum Arbeitsplatz der Zukunft
individuelle Lösungen für Multi-Media-Contact-Cent
Analyse - Beratung - Umsetzung zum Thema: Arbeit K
Die Sales Toolbox - Werkzeuge für Strategie - Vert
Collaboration Software
Kommunikationstraining für Führung und Mitarbeiter
Analyse - Beratung - Realisierung von Projekten zu
Fördermittel - Beratung
PremiumPartnerTelekom
Wertschöpfung
Unternehmensentwicklung
Unternehmensführung
Vertrieb
Telekom
WhiteList
SAP
Salesforce
IoT
M2M
Microsoft
PBX
ICT Consulting
IT Business Consulting
Vertriebsaudits
Sales Audits
UC&C Kommunikation
UC&C ACD Servicecenter
CRM
ERP
DMS
ECM
Workflow
Buchhaltungssoftware
Controlling-Systeme
Business Intelligence
Financial Accounting
HR
HR Services
IT-Infrastruktur
Change Management
Projektmanagement
DSGVO
Datenschutz
Security
Call Center
Unified Communications
Vertriebsprozess
New Work
Supply chain management
Lean Management

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Knauff

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2021

    Geschäftsführender Gesellschafter

    1CTec Group GmbH
  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit 2018

    Managing Partner

    Knauff + Partner

    Gründer und Managing Partner

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit 2008

    Inhaber

    Knauff ICT Competence Management-/Strategieberatung

  • Bis heute 22 Jahre und 7 Monate, seit 2003

    Geschäftsführer

    EBO Vertriebs- und Beratungsgesellschaft GmbH

  • Bis heute 42 Jahre und 7 Monate, seit 1983

    Geschäftsführer

    MCA GmbH

Ausbildung von Michael Knauff

  • Wirtschaft

    FH Aachen, TH Aachen

    Marketing - Vertrieb - Unternehmensgründung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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