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Michael Knauff

360° Digitalisierungslösungen. Digitalisierung. Konkret. Greifbar. Machen.

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, 1CTec GmbH

Würselen, Deutschland

Skills

Strategisches Consulting IT und Kommunikationstechnologie
Fördermittelakquise
Digitalisierung
Mehr Wertschöpfung am Point of Communication
individuelle Lösungen für Unified-Communications (CTI - contact-center) und Collaboration
Optimierung von Vertriebsprozessen durch IT-Lösungen
Methoden zur Steigerung der Vertriebseffizienz
90%iger Forecast in Vertriebsprozessen
Lösungen für CRM inkl. Integration der Vertriebsmethoden Miller Heiman und NUTBASER
Managementinformationssysteme - BI/BA
M&A Beratung
prozessorientiertes Projektmanagement nach PRINCE2
CRM Software
Contact-Center-Software
Individuelle Lösungen für Omnichannel-Contat-Center
Beratung - Konzepte zum Arbeitsplatz der Zukunft
individuelle Lösungen für Multi-Media-Contact-Center
Analyse - Beratung - Umsetzung zum Thema: Arbeit Kommunikation und Unternehmen im Wandel
Die Sales Toolbox - Werkzeuge für Strategie - Vertrieb - Führung
Collaboration Software
Kommunikationstraining für Führung und Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt
Analyse - Beratung - Realisierung von Projekten zur intelligenten Anruf-(Omnichannel-)Steuerung in KMU und gehobenen Mittelstand
Fördermittel - Beratung
PremiumPartnerTelekom
Wertschöpfung
Unternehmensentwicklung
Unternehmensführung
Vertrieb
Telekom
WhiteList
SAP
Salesforce
IoT
M2M
Microsoft
PBX
ICT Consulting
IT Business Consulting
Vertriebsaudits
Sales Audits
UC&C Kommunikation
UC&C ACD Servicecenter
CRM
ERP
DMS
ECM
Workflow
Buchhaltungssoftware
Controlling-Systeme
Business Intelligence
Financial Accounting
HR
HR Services
IT-Infrastruktur
Change Management
Projektmanagement
DSGVO
Datenschutz
Security
Call Center
Unified Communications
Vertriebsprozess
New Work
Supply chain management
Lean Management

Timeline

Professional experience for Michael Knauff

  • Current , since May 2021

    Geschäftsführender Gesellschafter

    1CTec GmbH

  • Current , since 2018

    Managing Partner

    Knauff + Partner

    Gründer und Managing Partner

  • Current , since 2008

    Inhaber

    Knauff ICT Competence Management-/Strategieberatung

  • Current , since 2003

    Geschäftsführer

    EBO Vertriebs- und Beratungsgesellschaft GmbH

  • Current , since 1983

    Geschäftsführer

    MCA GmbH

Educational background for Michael Knauff

  • Wirtschaft

    FH Aachen, TH Aachen

    Marketing - Vertrieb - Unternehmensgründung

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Unternehmen aus Mittelstand und Industrie mit Lust auf mehr Kraft am Point of Communication - durch integrierte IT-Telekommunikationsinfrastruktur und optimierte Vertriebsprozesse
IT und TK Systemhäuser die auf der Suche nach einem Partner sind der ihr Angebotsspektrum erweitert
Aktive Unternehmer - Mittelständler - Inhaber - Manager - Querdenker - Vertriebsleiter welche einen treffsicheren Forecast und Expansion erreichen wollen
Beteiligungsinvestments
Management Buy-In
Ungelöste Nachfolgesituationen in der ICT Branche
Investoren

Interests

Unternehmensentwicklung Coaching Business-Development Vertriebsoptimierung Literatur Golf Laufen R&B/Soul

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