Michael Kober

- Management und Weiterentwicklung von definierten Key-Accounts aus dem Bereich Zeitungsverlage unter Berücksichtigung von Umsatz- und Ergebniszielen - Ganzheitliche Betreuung/Beratung dieser Kunden und deren Anforderungen vom Erstgespräch bis zur Leistungserbringung (Angebotserstellung, Nachverfolgung und Dokumentation des Status bis zur Beauftragung) - Bildung der Schnittstelle zwischen Kundenseite und den Fachabteilungen der circ IT einschließlich der Kommunikation im Bereich von Changes/Projekten

- Akquise von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden - Beratung von Neu- und Bestandskunden

- Aufbauen und Festigen der Kundenbindung zu IT-Distributoren mit dem Ziel, die monatlichen Umsatzvorgaben abzusichern und profitabel zu gestalten - Planen von Verkaufsaktionen der Distributoren im Rahmen von Marketingplänen auf Quartals- und Halbjahresbasis - Realisieren eines Umsatzvolumens von bis zu € 35 Mio. pro Jahr - Steigern des Umsatzvolumens mit konkreten Distributionspartnern um 60% - Erstellen von Businessplänen und monatlichen Forecasts für die Distributionspartner

- Akquirieren und Aufbauen von indirekten Fachhandelspartnern sowie deren Betreuung - Repräsentieren des Unternehmens auf Hausmessen und im Rahmen von Händlerveranstaltungen - Begleiten von Produktanfragen und Unterstützen des Projektmanagements

- Betreuen und Verantworten von Fachhändlern, einer Systemhausgruppe sowie der österreichischen Fachhandelspartner - Auftragssachbearbeitung für den oben genannten Kundenkreis und Verantworten des Reklamations- und Kundenmanagements - Ermittlung der Werbekostenzuschüsse und der Aktionsboni sowie das Erstellen von Verkaufsstatistiken