Michael Möller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Möller
- 2 years and 1 month, Apr 2018 - Apr 2020
Serviceleiter
Tepass Unternehmensgruppe | Wetter
Abteilungsleitung After Sales | KPI Planung und Auswertung | Massnahmenplanung,-verfolgung und Analyse | Zielplanung | Jahreszielplanung | Mitarbeiterführung und Entwicklung | Ausbau Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit | u.v.m.
- 4 years and 7 months, Jun 2013 - Dec 2017
Serviceleiter
Tiemeyer Unternehmensgruppe | Bochum
Neueröffnung beider Standorte an der Porschestrasse | Implementierung der neuen Marken VW / VW NFZ / SEAT / SKODA | Steigerung der Kundenzufriedenheit auf TOP20 Niveau durch Steigerung der MA Zufriedenheit und gleichzeitiges Senken der Krankenquote | u.v.m.
- 2 years and 1 month, May 2011 - May 2013
Serviceberater und stellvertretender Serviceleiter
Tiemeyer Unternehmensgruppe | Bochum
Kundenberatung und Betreuung |Auftragsvorbereitung- sowie Abwicklung und Faktura | Garantie und Kulanzabwicklung | Schadenkalkulation DAT | Ansprechpartner für Hersteller und Versicherungen | u.v.m.
- 1 year, May 2010 - Apr 2011
Serviceberater und Stellvertretender Werkstattleiter
Autohaus Brümmer & Henkelmann | Werne
Kundenberatung und Betreuung | technische Unterstützung der Werkstatt bei Problemfällen und Organisation | u.v.m.
- 7 months, Oct 2009 - Apr 2010
Serviceleiter und Werkstattleiter
Autohaus Fischer | Bochum
10/2009 - 04/2010 Autohaus Fischer | Bochum | Serviceleiter und Werkstattleiter
- 6 years and 6 months, Apr 2003 - Sep 2009
Serviceberater und Stellvertretender Werkstattleiter
Tiemeyer GmbH | Castrop-Rauxel
- 3 years and 6 months, Oct 1999 - Mar 2003
Kraftfahrzeugtechniker und Serviceberater
Renault Becherau | Witten
- 1 year and 8 months, Feb 1998 - Sep 1999
Serviceberater und Stellvertretender Werkstattleiter
Volvo Podlech | Hattingen
Ausbildung von Michael Möller
- 1 month, Mar 2006 - Mar 2006
Berufliche Weiterbildung
Handwerkskammer Dortmund | Dortmund
- 11 months, Oct 2000 - Aug 2001
Meister
Handwerkskammer Dortmund | Dortmund
- 1 year and 3 months, Mar 1998 - May 1999
Berufliche Ausbildung
Handwerkskammer Dortmund | Dortmund
- 3 years and 6 months, Aug 1994 - Jan 1998
Berufliche Ausbildung
Fahrzeugwerke Lueg AG | Witten
- 1 month, Jun 1993 - Jun 1993
Schulische Ausbildung
Hardenstein-Gesamtschule | Witten
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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