Michael Montana

• Erstellung Konzepte inkl. Umsetzung im Bereich Microsoft Infrastruktur • Implementation Microsoft Azure Cloud Services: Azure Compute, Azure Virtual Desktop, Backup, Disaster Recovery, Netzwerk, Datenbanken, Migrationen on-premises Workloads (Lift & Shift), Monitoring, Azure Active Directory • Consulting Microsoft Cloud Adoption Frameworks • Bicep, ARM, Powershell • Azure DevOps Engineering / Erstellung von IaC (Infrastructure as Code) • Consulting / Implementationen Azure Security (Defender, Sentinel)

• Personelle und fachliche Führung • Windows Server 2012 R2 / 2016 Administration • Engineering SCVMM / SCDPM • Implementierung Citrix NetScalers, MCS, XenDesktop/XenApp • HPE 3PAR StoreServ Administration • Aufbau redundante Umgebung mit Hyper-V • Datacenter Migration redundante HW Firewall (Sophos XG) • Migration und Automatisation Reseller mit über 150 Endkunden • Migration Exchange 2010 zu 2013, sowie Aufbau Exchange 2016 • Update Citrix XenDesktop Infrastruktur bei über 400 aktiven Sessions

• Installation und Wartung von MS Server 2008 und 2012, sowie Linux-, Apache-, MySQL- und Asterisk-Servern • Wartung Exchange-Servers für rund 250 Konten • Aufbau Netzwerke mit verteilter internationaler Infrastruktur • Unterhalt HPE Blades, HPE EVA SAN und HPE Netzwerkkomponenten • Aufbau Monitoring mittels Icinga • Virtualisierung der internen Serverumgebung mit VMWare vSphere • Aufbau High Availabililty und Backup-Konzepte (Veeam) • Migration interne Serverumgebung zu MS Azure und Office 365

• Unterstützung im IT-Hotline-Support (während FH Studium Informatik-Ingenieur)

• Einsatz im ITIL-basierten IT-Desktop-Support • Netzwerkbetreuung (LAN, WLAN, VoIP, VPN, Mobile Verbindungen • Unterstützung des Support Teams • Mitgestaltung von erfolgreichen und effizienten Arbeitsabläufen • Abwicklung und Dokumentation sämtlicher Anfragen gemäss den definierten Prozessen und Prioritäten • Einbringung von Lösungsvorschlägen zur Behebung von Fehlerquellen • Technische Unterstützung bei Spezialevents mit Erstellung sicherer Verbindungen für internationale Mitarbeiter

• Betreuung, Beratung und Unterstützung der Anwender bezüglich Standard- und Anwendersoftware, Netzwanwendungen sowie Dienste im Zusammenhang mit dem Einsatz von Informatikmitteln und der Datensicherheit am Arbeitsplatz • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Anfragen • Ausarbeitung von Lösungen und Umsetzung bis zur Fehlerbehebung • Unterstützung des Expertenteams bei der Behebung aufwändiger Probleme • Mitverantwortung für die kontinuierliche Optimierung des gesamten Services

• Systembetreuung Solaris 10 (Betriebssysteminstallation, Korrekturen einbauen, Härten, System- und Benutzeradministration) • Erstellen von Unix-Skripten zur Unterstützung von Administrationsaufgaben • Webserver-, SSH, PHP-, MySQL-, SSL-Installation und Wartung

Bachelor-Arbeit (Abschlussnote 6) • Web-basierte, interaktive Visualisierung von Gesundheitsdaten Projektarbeit-Arbeit (Abschlussnote 5) • Secure Enterprise Arbeitsplätze als Desktop-as-a-Service Lösung Studienschwerpunkte: • IT-Infrastruktur und –Management (ITIL) • Betriebssystem-Konzepte, - Implementationen und –Funktionen (Windows, Linux) • Corporate Network Infrastructure (Windows, Linux) • Kommunikationstechnik

• Berufsmaturitätsarbeit mit dem Titel "Verantwortung und Nutzen von künstlichen Tropenklimas" und Abschlussnote 5.0 • Vollzeitbildungsgang mit Fächern wie Naturwissenschaften, Mathematik, Finanz- und Rechnungswesen, sowie Wirtschaft und Recht • Bilingualer Unterricht in Deutsch und Englisch • Doppelte Qualifikation für Beruf und Fachhochschulzugang

• Lehrabschlussarbeit mit Abschlussnote 5.1 • Arbeit im Geschäftsbereich Operations & Technology, Infrastructure Services in der Abteilung Internet & Security Services • Systembetreuung Solaris 10: Betriebssysteminstallation, Korrekturen, Härten, System- und Benutzeradministration • Entwicklung von Unix-Skripten zur Unterstützung von Administrationsaufgaben • Installation und Wartung von Webservern, SSH, PHP, MySQL, SSL