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Michael Pfann

Angestellt, Vertrieb, Hotela
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Mitarbeiter-Führung
Vertriebserfahrung
Vertriebsleitung
Key Account Management
# Ich biete Know-how und Lösungen in den Bereichen
Personenversicherungen
Sachversicherungen
Krankentaggeldversicherung
UVG
UVG obligatorisch
UVG Zusatz
Lösungen im Bereich Kollektiv-Krankentaggeld
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenbegeisterung
Kundenzufriedenheit
Personalführung
Personalmanagement
Gesundheit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Umweltmanagement
Führungsinstrumente
Personalentwicklung
Akquisition
Beratung
## für
Vertrieb
Vertriebsorganisationen
Management
Verbände
Assekuranz
Assekuranzbroking
Verbände sowie individuell massgeschneiderte Krank
Vereine
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### zu folgenden Themen
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Versicherung
Ausbildungsbetreuung
Mitarbeitergespräche
Mitarbeiterbetreuung
Ausbildungsleitung
#### in den Gegenden
Schweiz
CH
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Führungskompetenz
Kundenorientierung
Mitarbeiterführung
Führungserfahrung
Organisation (Verband)
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Pfann

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit 2023

    Vertrieb

    Hotela

  • Bis heute 25 Jahre und 5 Monate, seit 2000

    Dipl. Führungsfachmann mit höherem Wirtschaftdiplom und Managementausbildung

    Projekt- & Changemanagement, Umweltmanagement & Coaching

  • 2022 - 2023

    Verkaufsleiter

    Baloise Group
  • 2019 - 2022

    Geschäftsführer

    Home Instead Schweiz AG
  • 2014 - 2019

    Generalagent

    CSS
  • Unternehmerische Denk- und Handlungsweise, Personalrekrutierung und –führung, Ziel- und Ergebnisverantwortung, Kooperationen mit namhaften Partnern, Eigenakquisition und Beratungen im Privat- wie auch im Firmenkundenbereich, Sponsorings, repräsentative Aufgaben in der Öffentlichkeit

  • 2009 - 2011

    Leiter Key Account Management

    Helsana

    Planung und Organisation der Abteilung, Führung der Mitarbeiter, Gewinnung und Betreuung von neuen Absatzkanälen, Konzeption primäre und sekundäre Verkaufsplanung, Auf- und Ausbau internes Callcenter

  • 2000 - 2009

    Vorsorge- und Versicherungsberater

    Allianz Suisse

    Akquise im Unternehmens- wie auch Privatkundenbereich, Betreuung sowie Auf- und Ausbau des Kundenportefeuilles

  • 1997 - 2000

    Assistant Marketing Services

    publisuisse SA

    Erstellen von Analysen für die Abteilungen Verkauf & Marketing, Beobachten Konkurrenzsituation, Spezialanalysen, Angebotsberechnungen, Schulung und Support Planungsinstrumente

  • 1995 - 1997

    Sachbearbeiter Kundendienst

    publisuisse SA

    Kooperation mit Werbeagenturen, Budgetkontrolle

Ausbildung von Michael Pfann

  • 2019 - 2019

    Erfolgreich Netzwerken

    flowwork GmbH, 5210 Windisch

  • 2019 - 2019

    Umweltmanagement nach ISO 14001

    Clean Management Consulting, 8800 Thalwil

  • 2015 - 2015

    Ausbildungsprogramm "Hattrick"

    - Führungs- und Kommunikationskultur - Vertriebsstrategie, -ziele und -planung - Führungsrollen und Kernaufgaben - Führungsinstrumente - Sales Coaching und Sales Meeting

  • 2015 - 2015

    Crystal Management Program

    CMPk

    - Grundlagen einer positiven Führung und Kommunikation - Persönlichkeit und Persönlichkeitstypologie - Feedback - Delegation - Führungsrollen und Führungsstile - Teamarbeit und Teamentscheide - Mein Selbstkonzept - Konfliktmanagement

  • 2011 - 2012

    Höheres Wirtschaftsdiplom

    ifks - Institut für Kaderschule; Bern

  • 2011 - 2012

    Dipl. Führungsfachmann

    ifks - Institut für Kaderschule; Bern

  • 2011 - 2012

    Managementausbildung

    ifks - Istitut für Kaderschule; Bern

  • 2010 - 2011

    Leadership

    ifks - Institut für Kaderschule; Bern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

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